A、 有助于掌握自身心态,提高服务质量。
B、 有助于掌握旅客心理,提高服务质量。
C、 有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质。
D、 有助于正确地了解旅客,提高自身的业务素质。
答案:空
A、 有助于掌握自身心态,提高服务质量。
B、 有助于掌握旅客心理,提高服务质量。
C、 有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质。
D、 有助于正确地了解旅客,提高自身的业务素质。
答案:空
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. X射线机的传送带
B. 电源接通指示灯
C. 等待指示灯
D. 辐射指示灯
A. 胶卷
B. 数码
C. 数字
D. 扫描
A. 尊重旅客的习惯
B. 按章办事
C. 爱护旅客物品
D. 检查动作规范
A. 重点分析法
B. 排除法
C. 举一反三法
D. 常规分析法
A. 正确
B. 错误
A. 可观察证件的暗记
B. 有效识别证件的真假
C. 准确率高
D. 方便快捷
A. 正确
B. 错误
A. 伪报品名托运
B. 在货物中夹带液态物品
C. 在货物中夹带危险物品
D. 以上都是