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1、A-A-B-001424提高铁路服务质量的根本标准是()。

A、 让人民群众满意

B、 铁路旅客运输服务质量标准

C、 铁路旅客运输管理规则

D、 铁路旅客运输规程

答案:A

铁路客运员中级题库
1、B-A-D-004425按照实名制验证验票要求,持铁路全年定期乘车证、铁路通勤乘车证、特种乘车证的,进站时需核对()一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d10.html
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1、B-B-B-001415车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a428-c028-c1c06dea5d16.html
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1、B-C-A-009423《中华人民共和国铁路免费乘车证》由()签发,供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-f820-c028-c1c06dea5d0b.html
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1、B-B-B-005415除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速(5千米/小时)行驶。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a428-c028-c1c06dea5d20.html
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1、B-D-F-002425铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的(),铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2053-07c0-c028-c1c06dea5d17.html
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1、A-A-A-003415职业道德属于法律律范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-9c58-c028-c1c06dea5d00.html
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1、B-A-D-004423车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有(),应及时启动应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d12.html
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()以下的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aac0-c028-c1c06dea5d14.html
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1、B-C-B-003423如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()%核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fc08-c028-c1c06dea5d0d.html
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1、B-A-A-006414旅客丢失车票应另行购票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a040-c028-c1c06dea5d15.html
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1、A-A-B-001424提高铁路服务质量的根本标准是()。

A、 让人民群众满意

B、 铁路旅客运输服务质量标准

C、 铁路旅客运输管理规则

D、 铁路旅客运输规程

答案:A

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相关题目
1、B-A-D-004425按照实名制验证验票要求,持铁路全年定期乘车证、铁路通勤乘车证、特种乘车证的,进站时需核对()一致性。

A.  乘车证、工作证与持证人三者的

B.  乘车证与持证人两者的

C.  签证票、乘车证、工作证、持证人四者的

D.  签证票、乘车证、持证人三者的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d10.html
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1、B-B-B-001415车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a428-c028-c1c06dea5d16.html
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1、B-C-A-009423《中华人民共和国铁路免费乘车证》由()签发,供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。

A.  国务院

B.  铁路局

C.  车站

D.  对外合作司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-f820-c028-c1c06dea5d0b.html
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1、B-B-B-005415除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速(5千米/小时)行驶。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a428-c028-c1c06dea5d20.html
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1、B-D-F-002425铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的(),铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。

A.  原始凭证

B.  基本凭证

C.  重要依据

D.  运输票据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2053-07c0-c028-c1c06dea5d17.html
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1、A-A-A-003415职业道德属于法律律范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-9c58-c028-c1c06dea5d00.html
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1、B-A-D-004423车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有(),应及时启动应急预案。

A.  大客流

B.  大客流但不影响安全秩序时

C.  客流聚集

D.  客流高度聚集可能影响安全秩序时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d12.html
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()以下的。

A.  100元

B.  300元

C.  200元

D.  500元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aac0-c028-c1c06dea5d14.html
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1、B-C-B-003423如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()%核收运费。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fc08-c028-c1c06dea5d0d.html
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1、B-A-A-006414旅客丢失车票应另行购票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a040-c028-c1c06dea5d15.html
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