1、B-B-B-005423()在站内或列车上发生急病时,应立即送医院抢救。
A. 旅客或无票人员
B. 旅客
C. 无票人员
D. 乘客或无票人员
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1、A-B-C-004424铁路职工利用职务之便走私、投机倒把的,或者与其他人员勾结走私、投机倒把的,依法追究()。
A. 刑事责任
B. 民事责任
C. 铁路责任
D. 旅客责任
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1、A-B-E-001425客运监察的权利:查阅各级客运职能部门和客运公司、客运分公司(客运事业部)、站、段及相关部门的有关()、档案、案卷、记录、票据等资料。
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1、B-D-A-004422发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制()并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A. 客运记录
B. 旅客伤亡事故记录
C. 事故速报
D. 客运记录或旅客伤亡事故记录
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1、B-A-A-007414两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。()
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1、A-B-A-007423发售代用票应按如下方法填写:有效期终了“()”。
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1、B-B-E-001425铁路机车车辆在运行过程中发生()爆炸等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故,称为铁路交通事故。下列哪类不符合:
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1、B-B-D-002423旅客发生意外伤害时()属于铁路责任。
A. 途中发生急病
B. 行李砸伤
C. 旅客欧斗致伤
D. 旅客在购票后进站前摔伤
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1、B-D-B-002425《管规》规定,旅客列车应固定停靠站台,因故临时必须变更时,运转值班员应提早通知(),由客运人员及时向旅客通告。
A. 广播室
B. 客运主任(副主任)
C. 站长(副站长)
D. 客运值班人员
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1、B-A-B-001422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定()。
A. 核验车票
B. 退还全部票价
C. 退还票价差额,核收手续费
D. 退还票价差额
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