1、B-B-E-004223下列哪项不符合事故调查组向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》的期限:()
A. 特别重大事故的调查期限为50日
B. 重大事故的调查期限为30日
C. 较大事故的调查期限为20日
D. 一般事故的调查期限为10日
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1、A-B-E-002425服务质量一般问题:未按国家或总公司有关规定对运价、杂费、()实行明码标价的。
A. 票价
B. 行李、包裹
C. 食品
D. 商品
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1、B-C-A-009425被检单位接到“客运监察记录”以后,应于()内将整改措施报到检查单位。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规定》规定,人工检票口核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票(),秩序良好,防止尾随。
A. 收回
B. 补收
C. 补剪并核收手续费
D. 补剪
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1、B-D-B-001423()为各硬座车厢标记定员的总和。
A. 标记定员
B. 实际定员
C. 超成定员
D. 超员率
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1、A-B-A-001423铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客()时止,为合同履行完毕。
A. 售出车票
B. 进站
C. 候车
D. 出站
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1、B-A-C-001425要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A. 服务旅客创先争优
B. 人民铁路为人民
C. 视旅客如亲人
D. 以人为本
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1、B-D-D-005425离休人员(包括符合劳人险[1983]3号文件规定的老工人)参加经组织安排的参观、学习活动,以及经组织批准去外地治病、疗养或临时性出差,可根据实际需要填发()乘车证。
A. 临时定期
B. 往返定期
C. 往返或临时定期
D. 临时
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1、B-D-F-003425多缴款超过()天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
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1、A-B-D-002424铁路的重要桥梁和隧道,按照国家有关规定由()负责守卫。
A. 铁路职工
B. 中国人民武装警察部队
C. 工务人员
D. 地方公安
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