1、B-A-D-002425对实名制车票()时,无须出示有效身份证件。
A. 办理退票
B. 进站乘车
C. 列车验票
D. 办理始发改签、中转签证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
1、B-D-C-003422儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。
A. 20%
B. 30%
C. 50%
D. 75%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2053-03d8-c028-c1c06dea5d17.html
点击查看答案
1、A-B-B-016423信号表示器分为道岔、脱轨、进路、发车、发车线路、调车及()。
A. 机车信号机
B. 车挡表示器
C. 调车信号机
D. 色灯信号机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a2f0-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看答案
1、B-C-B-003423不超过()毫升的冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
A. 50
B. 100
C. 120
D. 150
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fc08-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看答案
1、A-B-E-002425服务质量一般问题:站、车()未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的。
A. 设备、设施、备品
B. 设施、备品
C. 设备、备品
D. 设备、设施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aac0-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看答案
1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有()标志。
A. 安全警示图形
B. 防撞警示图形
C. 防撞装置图形
D. 防撞装置和警示图形
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
1、B-C-E-002425一起事故同时符合两个以上事故等级的,以()事故等级进行统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fff0-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看答案
1、B-C-D-003415接到事故救援报告后,应当根据事故严重程度和影响范围,按特别重大、非常重大、较大、一般四个等级由相应单位、部门作出应急救援响应,启动应急预案。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a810-c028-c1c06dea5d11.html
点击查看答案
1、A-B-E-001425监督监察客运服务质量包括:客运职工()、职业纪律、文明服务、礼仪规范、作业标准等情况。
A. 职业素质
B. 职业修养
C. 职业道德
D. 业务积累
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a6d8-c028-c1c06dea5d1c.html
点击查看答案
1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;开窗时间不晚于本站首趟列车开车前()。
A. 1小时
B. 50分钟
C. 35分钟
D. 30分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看答案
