1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。
A. 喇叭,手持应急照明灯具,隔离设施
B. 喇叭,手持应急照明灯具,应急车次牌
C. 喇叭,手持应急照明灯具,应急车次牌,隔离设施
D. 手持应急照明灯具,应急车次牌,隔离设施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
1、B-A-C-002423因列车满员或意外事件列车停止运行,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明“()”并加盖站名戳。
A. 改乘×月×日××次列车
B. 延长有效期×日
C. 因××列车停运
D. 因××延长有效期×日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b678-c028-c1c06dea5d12.html
点击查看答案
1、A-B-B-015423行车工作必须坚持集中领导、()、逐级负责的原则。
A. 统一负责
B. 集中负责
C. 分级负责
D. 集中领导
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a2f0-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看答案
1、B-B-D-002425没有车票的人,在()发生急病或死亡时,由铁路部门负责处理。
A. 站台或列车上
B. 候车室
C. 广场
D. 售票厅
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c618-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照()的原则,引导旅客通过自动检票机、人工检票通道分别排队等候、检票进站。
A. 重点旅客优先原则
B. 团体旅客优先原则
C. 先重点、后团体、再一般
D. 先团体、后重点、再一般
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d20.html
点击查看答案
1、A-B-D-001424因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的,()民事责任,法律另有规定的除外。
A. 不承担
B. 承担50%
C. 承担80%
D. 应当承担
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a2f0-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看答案
1、B-A-D-001412铁路部门对声称丢失车票的旅客,如旅客不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的,发站不予办理挂失补办手续。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a428-c028-c1c06dea5d0c.html
点击查看答案
1、A-B-B-006423客运站房,根据规定还应设置实名制验证和制证设备、安全检查设备、()、视频监控设备、行李包裹到达查询设备、垃圾存放设备、消防设备等,根据需要设置电梯、自动扶梯、无障碍通道和相应的助残设施、污物处理、自动售检票和取票设备等。
A. 电视监控设备
B. 行包安全检查设备
C. 火灾自动报警监控设备
D. 客运信息查询设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9f08-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看答案
1、B-A-C-002425暂存票应按顺号装订,保管()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b678-c028-c1c06dea5d21.html
点击查看答案
1、A-B-A-002423对运送期间发生的身体损害有权要求()赔偿;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9350-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看答案
