1、A-B-A-007423动车组列车车票最远只发售至本次列车()。
A. 换乘站
B. 始发站
C. 终点站
D. 中转站
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1、A-B-B-006423旅客站台不应邻靠()。(1.0分)
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1、A-B-E-002423服务质量重大问题:旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成()不良影响的。
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1、B-B-B-005423铁路局、车站、客运(列车)段应设专用票据库,并配备专职人员管理。售票室、票据库要有()设施,严禁闲杂人员出入。
A. 安全、消防、报警
B. 安全、消防
C. 消防、报警
D. 安全、报警
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1、B-D-B-002423《管规》规定,国际列车(包括挂有国际车厢的列车)指定()迎送。
A. 客运值班员
B. 客运主任(副主任)
C. 站长(副站长)
D. 客运值班员与客运主任
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1、A-A-A-006421在工作选择问题上,要处理好()的关系。
A. 个人兴趣,特长与社会需要
B. 个人价值观,特长与企业需要
C. 个人价值观,特长与社会需要
D. 个人兴趣,特长与企业需要
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1、B-D-F-003425运输收入事故的种类分为现金事故、()和坏账损失。
A. 票据事故
B. 票据丢失
C. 票据被盗
D. 票据短少
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1、B-B-C-001423()按最短径路并全程通算。
A. 空驶费
B. 停留费
C. 包车费
D. 行驶费
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1、B-B-B-002422《管规》客运职工的职业道德中,行为端庄,举止文明是指()。
A. 爱护行包
B. 优质服务
C. 礼貌待客
D. 顾全大局
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1、A-A-B-002423铁路客运职工的职业道德中遵章守纪:应做到()。
A. 服从命令,执行要求
B. 服从指挥,执行标准
C. 服从命令,执行标准
D. 服从指挥,执行要求
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