1、B-A-A-004424持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收(),核收手续费。
A. 新径路里程票价
B. 新旧径路里程票价差额
C. 旧径路里程票价
D. 新旧径路里程差额票价
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1、B-B-D-003422旅客违反铁路安全规定,不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害,属于()。
A. 旅客自身责任
B. 第三人责任
C. 铁路运输企业责任
D. 其他责任
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1、B-A-A-008424铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内()。
A. 检票
B. 验票
C. 检票,验票
D. 查验车票
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1、A-A-A-005423职业纪律与职业道德同属于()规范。
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1、A-B-D-002424铁路线路安全保护区的范围,从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离,城市市区为,不少于()。
A. 8米
B. 10米
C. 12米
D. 15米
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1、B-C-A-009423客运监察人员在检查工作时发现的问题,填写“()”。
A. 客运监察记录
B. 客运记录
C. 铁路传真电报
D. 通话记录
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。
A. 旅客
B. 旅客或行包
C. 旅客或邮件
D. 旅客或行包、邮件
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1、B-B-A-003422由于()在原票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
A. 误售、误购、误乘或坐过了站
B. 分乘后的车票
C. 变径后的车票
D. 中转换乘的车票
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1、B-D-A-004413发生行李、包裹事故时,车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录交收货人作为请求赔偿的依据。事故赔偿一般应在到站办理,特殊情况也可由发站办理。()
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1、B-B-B-001425车站候车室和工作室都应安装电扇、排风扇,条件具备可安装冷风或空调设备。贵宾室、软席候车室、售票室、旅客餐厅应先行安装空调设备。空调候车室温度应保持在()之间。
A. 20℃-28℃
B. 21℃-28℃
C. 22℃-28℃
D. 23℃-28℃
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