1、B-D-E-002425旅客发现携带品损失,在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交()处理。
A. 始发站
B. 下车站
C. 发生站
D. 到站
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有()标志。
A. 引导
B. 安全
C. 引导、安全
D. 图形
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1、A-B-E-002425服务质量一般问题:站、车存在安全隐患,但尚未发生()和责任事故的。
A. 旅客、货主伤亡
B. 行李、包裹损毁
C. 旅客、货主伤害
D. 行李、包裹丢失
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1、B-A-B-001422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定()。
A. 核验车票
B. 退还全部票价
C. 退还票价差额,核收手续费
D. 退还票价差额
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1、B-C-C-005423操作X射线安全检查仪器的安检人员连续值机工作时间不得超过()小时。
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1、B-D-A-002425旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运()行李,残疾人车()。
A. 一次、不限次数
B. 一次、两次
C. 一次、一次
D. 两次、一次
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1、B-B-B-005415除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速(5千米/小时)行驶。()
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1、A-B-A-00741310人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排;如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一张团体旅客证。()
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1、A-B-C-003424()在铁路线路上行走、坐卧。对在铁路线路上行走、坐卧的,铁路职工有权制止。
A. 无车时可以
B. 有人防护时可以
C. 工务人员工作间休时可以
D. 禁止
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1、B-A-A-004424因列车()等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。
A. 超员
B. 满员、晚点
C. 晚点、停运
D. 满员、晚点、停运
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