1、A-B-A-001423铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客()时止,为合同履行完毕。
A. 售出车票
B. 进站
C. 候车
D. 出站
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1、B-C-C-003422安检工作应当坚持()“安全第一”的原则。安检人员值勤时不得从事与安检工作无关的活动。下列哪种不符合:
A. 严格检查
B. 文明执勤
C. 按章收没
D. 热情服务
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1、A-B-B-006423旅客站台不应邻靠()。(1.0分)
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1、A-B-B-006423大、中型客运站站前应有广场,站台应有雨棚,跨越线路应采用()。
A. 平交过道
B. 高架天桥
C. 天桥或地道
D. 地道
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1、A-B-B-006423旅客列车通过的车站,列车通过速度120km/h以上至160km/h时,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为:()。(1.0分)
A. 1000mm
B. 1500mm
C. 2000mm
D. 2500mm
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1、A-A-B-001421职业道德守则要求职工严格执行工作程序、工作规范、()。
A. 作业标准和安全操作规程
B. 工作标准和相关操作规程
C. 作业标准和相关操作规程
D. 工作标准和安全操作规程
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;开窗时间不晚于本站首趟列车开车前()。
A. 1小时
B. 50分钟
C. 35分钟
D. 30分钟
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1、A-B-A-003423支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管(),保持票面信息完整可识别。
A. 个人物品
B. 购票信息
C. 车票
D. 支付凭证
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1、B-A-D-002423旅客在出站检票前丢失实名制车票,车站经核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,(),没有出站检票记录的,可以为旅客办理挂失补办服务。
A. 只限于票面到站
B. 实际乘车区间超过已购车票乘车区间
C. 为本次列车经停站的
D. 实际乘车区间未超过已购车票乘车区间
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1、B-B-A-004425对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()处理。
A. 到站
B. 县、市所在地车站
C. 三等以上车站
D. 县、市所在地车站或三等以上车站
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