1、A-B-E-001425客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。
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1、A-B-A-007423承运人可以开办往返票、()(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
A. 往返票
B. 联程票
C. 通票
D. 客票
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1、B-B-B-005412列车进站前和开车铃响后,站台服务人员应组织站台上的人退到安全线以外,确保人身安全。()
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()。
A. 30人
B. 25人
C. 20人
D. 10人
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1、A-B-B-006423客运站房,应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问询、()、广播、时钟、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
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1、B-C-C-004423对安检人员中的铁路职工,考试合格后登记(),对其它人员考试合格取得岗位证书后方可上岗。公安处每年组织审验一次。培训费用由铁路局按规定安排预算并规范列支。
A. 岗位证书
B. 上岗证
C. 安全合格证
D. 《铁路岗位培训合格证书》
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1、B-C-A-008423( )或客流量较大的车站,应按定员编制标准配备客运计划员。()
A. 一等
B. 二等及其以上
C. 三等及其以上
D. 四等以上
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1、B-B-E-003213发生特别重大事故、重大事故、较大事故或者有人员伤亡的一般事故,铁路管理机构还应当通报事故发生地市级以上地方人民政府及其安全生产监督管理部门。()
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1、B-A-A-006424旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自()起补收票价,核收手续费。
A. 始发站
B. 中途站
C. 丢失站
D. 办理站
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1、A-B-B-006423大、中型客运站站前应有广场,站台应有雨棚,跨越线路应采用()。
A. 平交过道
B. 高架天桥
C. 天桥或地道
D. 地道
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