1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规定》规定,人工检票口核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票(),秩序良好,防止尾随。
A. 收回
B. 补收
C. 补剪并核收手续费
D. 补剪
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1、B-D-D-002422因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的()。
A. 全年定期乘车证
B. 定期乘车证
C. 全年乘车证
D. 临时定期乘车证
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1、B-D-C-002422发到站间跨及两条及其以上线路时,应按()接算
A. 规定的接点
B. 非接算站
C. 接算点
D. 规定的接算站
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1、B-B-D-002425车站工作人员在站内发现无同行人的死亡人员时,应立即报告()并保护好现场。
A. 客运主任
B. 车站站长
C. 主管站长
D. 车站民警
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1、B-D-D-003413工程局、设计院机关准予填发施工区段内的全年定期乘车证。()
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1、A-B-B-009413列车按运输性质的分类如下:旅客列车、行包列车、军用列车、货物列车、路用列车。()
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1、B-C-B-001423根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定,()属于杂项危险物质和物品。
A. 无整体爆炸危险的极端不敏感物品
B. 毒性气体
C. 高温物质
D. 遇水放出易燃气体的物质
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1、A-B-A-007423承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成人旅行身高()米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。
A. 1.2-1.5
B. 1.5
C. 1.2
D. 1.1
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1、A-B-A-005423为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高(),文明礼貌地为旅客服务
A. 卫生质量
B. 食品质量.
C. 候车环境
D. 服务质量
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运安全应有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、劳动安全、消防管理、食品安全、()、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。
A. 安全防范
B. 安检查危,实名验证
C. 设施设备,安检查危,实名验证
D. 实名验证
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