1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;开窗时间不晚于本站首趟列车开车前()。
A. 1小时
B. 50分钟
C. 35分钟
D. 30分钟
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1、B-C-B-001423根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定,()属于杂项危险物质和物品。
A. 有整体爆炸危险的非常不敏感物质
B. 非易燃无毒气体
C. 有机过氧化物
D. 经过基因修改的微生物或组织,不属感染性物质,但可以非正常地天然繁殖结果的方式改变动物、植物或微生物物质
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1、B-B-B-003425遇有工作失误之处,应向旅客(),不得强词夺理
A. 表示歉意
B. 道歉
C. 表示抱歉
D. 诚恳道歉
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1、B-D-D-002413因工作需要一次性的外出乘车,可使用软席、硬席乘车证,乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。()
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1、B-D-D-001425下列不属于特种乘车证乘车的是:()
A. 全国铁路通用乘车证
B. 中华人民共和国铁路免费乘车证
C. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
D. 便乘证
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1、B-B-B-005423售票室和列车内要配备保险柜,()随时入柜加锁,并建立严格的值班和保管制度。
A. 现金、支票
B. 支票和款袋
C. 现金、款袋
D. 现金、支票和款袋
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1、B-B-D-002415旅客在列车上死亡时,列车长应填写客运记录,将尸体和死者遗物交给市、县所在地的车站或较大的车站,接收站按照在车站死亡时办理。
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1、B-B-C-001423()按最短径路并全程通算。
A. 空驶费
B. 停留费
C. 包车费
D. 行驶费
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1、B-A-A-007414两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。()
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1、A-A-A-004423职业道德的评价有()种形式。
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