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铁路客运员中级题库
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()。

A、 30人

B、 25人

C、 20人

D、 10人

答案:C

铁路客运员中级题库
1、A-A-A-003423职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-8f68-c028-c1c06dea5d06.html
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1、A-B-E-001425客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a6d8-c028-c1c06dea5d17.html
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1、B-B-A-005423铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-be48-c028-c1c06dea5d08.html
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运安全应有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、劳动安全、消防管理、食品安全、()、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d0c.html
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1、B-D-C-003412旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a810-c028-c1c06dea5d1e.html
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1、B-B-E-004223下列哪项不符合事故调查组向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》的期限:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ca00-c028-c1c06dea5d03.html
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1、A-B-E-001415对滥用职权者,被检查部门有权向上级举报,受理部门要认真调查处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a040-c028-c1c06dea5d12.html
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()以下的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aac0-c028-c1c06dea5d14.html
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1、B-A-B-002422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),身体外露部位无纹身
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d15.html
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1、A-A-A-006421在工作选择问题上,要处理好()的关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9350-c028-c1c06dea5d06.html
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()。

A、 30人

B、 25人

C、 20人

D、 10人

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1、A-A-A-003423职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的()。

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1、A-B-E-001425客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。

A.  5名

B.  4名

C.  3名

D.  2名

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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运安全应有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、劳动安全、消防管理、食品安全、()、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。

A.  安全防范

B.  安检查危,实名验证

C.  设施设备,安检查危,实名验证

D.  实名验证

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1、B-D-C-003412旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。()
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1、B-B-E-004223下列哪项不符合事故调查组向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》的期限:()

A.  特别重大事故的调查期限为50日

B.  重大事故的调查期限为30日

C.  较大事故的调查期限为20日

D.  一般事故的调查期限为10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ca00-c028-c1c06dea5d03.html
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1、A-B-E-001415对滥用职权者,被检查部门有权向上级举报,受理部门要认真调查处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a040-c028-c1c06dea5d12.html
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()以下的。

A.  100元

B.  300元

C.  200元

D.  500元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aac0-c028-c1c06dea5d14.html
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1、B-A-B-002422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),身体外露部位无纹身

A.  5毫米

B.  4毫米

C.  3毫米

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1、A-A-A-006421在工作选择问题上,要处理好()的关系。

A.  个人兴趣,特长与社会需要

B.  个人价值观,特长与企业需要

C.  个人价值观,特长与社会需要

D.  个人兴趣,特长与企业需要

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