1、A-A-A-003423职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的()。
A. 道德责任和义务
B. 道德权利和义务
C. 法律责任和义务
D. 法律权利和义务
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1、A-B-E-001425客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。
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1、B-B-A-005423铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车即行失效。
A. 多退少补
B. 不补不退
C. 多退少不补
D. 多不退少补
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运安全应有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、劳动安全、消防管理、食品安全、()、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。
A. 安全防范
B. 安检查危,实名验证
C. 设施设备,安检查危,实名验证
D. 实名验证
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1、B-D-C-003412旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。()
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1、B-B-E-004223下列哪项不符合事故调查组向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》的期限:()
A. 特别重大事故的调查期限为50日
B. 重大事故的调查期限为30日
C. 较大事故的调查期限为20日
D. 一般事故的调查期限为10日
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1、A-B-E-001415对滥用职权者,被检查部门有权向上级举报,受理部门要认真调查处理。()
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()以下的。
A. 100元
B. 300元
C. 200元
D. 500元
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1、B-A-B-002422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),身体外露部位无纹身
A. 5毫米
B. 4毫米
C. 3毫米
D. 2毫米
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1、A-A-A-006421在工作选择问题上,要处理好()的关系。
A. 个人兴趣,特长与社会需要
B. 个人价值观,特长与企业需要
C. 个人价值观,特长与社会需要
D. 个人兴趣,特长与企业需要
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