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铁路客运员中级题库

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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。

A、　10分钟

B、　15分钟

C、　20分钟

D、　30分钟

答案：C

铁路客运员中级题库

1、A-B-B-001413铁路行车有关人员,接班前须充分准备,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。()

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1、B-B-E-002425因事故死亡、重伤人数()内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。

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1、B-A-A-003424()人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排;如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一张团体旅客证。

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1、B-C-A-009423《全国铁路通用乘车证》是总公司根据()的特殊工作性质发售的特种乘车证。

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1、B-A-C-001425站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。

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1、B-D-D-005425离休人员(包括符合劳人险[1983]3号文件规定的老工人)参加经组织安排的参观、学习活动,以及经组织批准去外地治病、疗养或临时性出差,可根据实际需要填发()乘车证。

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1、B-D-C-001422国家铁路的旅客票价,以()为计算单位。

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1、B-A-D-002413列车验票时,确认没有铁路电子客票信息的,应当开具客运记录,交到站处理。()

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1、B-D-A-001425因特殊情况经站长同意在开车后()内改签的车票不退。

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1、B-A-A-004424通票的有效期按乘车里程计算,3001km的有效期为()。

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铁路客运员中级题库

1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。

A、　10分钟

B、　15分钟

C、　20分钟

D、　30分钟

答案：C

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1、A-B-B-001413铁路行车有关人员,接班前须充分准备,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。()

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1、B-B-E-002425因事故死亡、重伤人数()内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。

A. 　3日

B. 　7日

C. 　10日

D. 　15日

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A. 20

B. 30

C. 15

D. 10

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1、B-C-A-009423《全国铁路通用乘车证》是总公司根据()的特殊工作性质发售的特种乘车证。

A. 　国家公安、安全、司法和监察部门

B. 　国家公安、安全、机要和监察部门

C. 　国家公安、安全、司法和机要部门

D. 　国家公安、机要、司法和监察部门

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1、B-A-C-001425站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。

A. 　以车保站

B. 　以站保车

C. 　服务旅客

D. 　创先争优

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A. 　临时定期

B. 　往返定期

C. 　往返或临时定期

D. 　临时

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1、B-D-C-001422国家铁路的旅客票价,以()为计算单位。

A. 　5角

B. 　元

C. 　2.5角

D. 　角

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1、B-A-D-002413列车验票时,确认没有铁路电子客票信息的,应当开具客运记录,交到站处理。()

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1、B-D-A-001425因特殊情况经站长同意在开车后()内改签的车票不退。

A. 　1小时

B. 　2小时

C. 　3小时

D. 　4小时

点击查看答案

1、B-A-A-004424通票的有效期按乘车里程计算,3001km的有效期为()。

A. 　6日

B. 　5日

C. 　4日

D. 　3日

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