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铁路客运员中级题库

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1、B-A-D-004423出站闸机正常,但旅客二代居民身份证无法正常识读时,车站应通过到补程序录入()查询电子客票信息。

A、　二代身份证号码

B、　姓名

C、　乘车日期、车次

D、　有效身份证件号码

答案：D

铁路客运员中级题库

1、B-B-B-005423售票室和列车内要配备保险柜,()随时入柜加锁,并建立严格的值班和保管制度。

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1、B-D-C-004425行李保价费按声明价格的()计算。(1.0分)

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1、B-B-E-004213较大事故的调查期限为50日符合事故调查组向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》的期限。()

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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,遇列车故障在区间换乘的,集装件不换至救援车,由故障车所在地铁路局根据救援方案一并安排随车运送至动车所所在地高铁车站,()编制客运记录并安排最近车次运送至到站。

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1、B-B-D-001422旅客人身伤害事故按程度可分为()。

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1、A-B-C-001424《铁路法》所称铁路,包括国家铁路、地方铁路、()和铁路专用线。

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1、B-D-C-003412旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递增的办法确定。()

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1、B-C-A-001422《管规》规定,()的车站,应昼夜不间断地售票。

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1、A-B-E-001425对滥用职权者,被检查()有权向上级举报,受理部门要认真调查处理。

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1、B-B-A-002425()的车站应设失物招领处。

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单选题

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铁路客运员中级题库

1、B-A-D-004423出站闸机正常,但旅客二代居民身份证无法正常识读时,车站应通过到补程序录入()查询电子客票信息。

A、　二代身份证号码

B、　姓名

C、　乘车日期、车次

D、　有效身份证件号码

答案：D

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1、B-B-B-005423售票室和列车内要配备保险柜,()随时入柜加锁,并建立严格的值班和保管制度。

A. 　现金、支票

B. 　支票和款袋

C. 　现金、款袋

D. 　现金、支票和款袋

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1、B-D-C-004425行李保价费按声明价格的()计算。(1.0分)

A. 0.5%

B. 1%

C. 1.5%

D. 2%

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1、B-B-E-004213较大事故的调查期限为50日符合事故调查组向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》的期限。()

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A. 　高铁快件始发站

B. 　转送站

C. 　动车所所在地高铁车站

D. 　换乘站

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1、B-B-D-001422旅客人身伤害事故按程度可分为()。

A. 　三种

B. 　四种

C. 　五种

D. 　六种

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1、A-B-C-001424《铁路法》所称铁路,包括国家铁路、地方铁路、()和铁路专用线。

A. 　专用铁路

B. 　合资铁路

C. 　外资铁路

D. 　客运专线

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1、B-D-C-003412旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递增的办法确定。()

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1、B-C-A-001422《管规》规定,()的车站,应昼夜不间断地售票。

A. 　客流量较大

B. 　客流量较小

C. 　三等以上

D. 　办理客运业务

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1、A-B-E-001425对滥用职权者,被检查()有权向上级举报,受理部门要认真调查处理。

A. 　单位

B. 　单位或个人

C. 　个人

D. 　部门

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1、B-B-A-002425()的车站应设失物招领处。

A. 　客流量较大

B. 　三等以上

C. 　二等以上

D. 　客流量较小

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