1、B-B-A-005423铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车即行失效。
A. 多退少补
B. 不补不退
C. 多退少不补
D. 多不退少补
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1、A-B-A-007423车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有()的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
A. 硬座
B. 卧铺
C. 运输能力
D. 站票
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1、B-D-C-001422《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括()。
A. 旅客票价
B. 客运杂费
C. 旅客票价和客运杂费
D. 旅客票价和行李、包裹运价
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1、B-B-B-002425铁路客运职工职业道德之一顾全大局,做到())
A. 工作勤奋、业务熟练
B. 公道正派,不徇私情
C. 团结协作,密切配合
D. 服从命令、执行标准
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1、A-A-B-001421职业道德守则要求职工严格执行工作程序、工作规范、()。
A. 作业标准和安全操作规程
B. 工作标准和相关操作规程
C. 作业标准和相关操作规程
D. 工作标准和安全操作规程
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1、B-D-C-002412发到站间跨及两条及其以上线路时,应按照规定的结算站接算;通过轮渡时,应将规定的轮渡里程加入运价里程内计算。()
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1、B-C-A-007213应经常向旅客宣传安全常识,劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向车外抛物。列车通过大桥、隧道时,应动员旅客关闭车窗并巡视车厢。()
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规定》规定,高铁快运使用()等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A. 物品箱、冷藏箱、包装袋
B. 物品箱、冷藏箱、专用袋
C. 专用箱、冷藏箱、集装袋
D. 专用箱、冷藏箱、集装箱
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1、B-C-A-009423中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片,准予凭中国铁路文工团书面证明将摄像机、录像机、放像机免费带进客车,自行看管,重量不受()限制。
A. 15公斤
B. 20公斤
C. 25公斤
D. 250公斤
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1、A-B-E-002425服务质量一般问题:站、车()差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的。
A. 环境卫生
B. 治安秩序
C. 设备设施
D. 饮食卫生
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