1、B-B-D-003423有下列情形之一的,不属于列车责任:()
A. 缺乏引导标志或有关引导标志不准确而误导旅客发生伤害的
B. 因餐车、售货销售的食物造成旅客食物中毒的
C. 因列车工作人员的过失造成旅客挤伤、烫伤的
D. 因列车设备不良造成旅客人身伤害的
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1、A-B-E-002425服务质量不良反映是指未构成服务质量()的不良反映。
A. 一般影响
B. 严重问题
C. 一般问题
D. 重大问题
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1、B-C-C-003422腐蚀性物品不包括()
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定:办理站车交接,短编组动车组列车在()车厢之间。
A. 列车中部
B. 3、4号
C. 4、5号
D. 5、6号
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1、B-B-B-005423客票票据使用前必须()检查,无误后开封使用。
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1、A-B-A-007423“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发,()有权进行核对。
A. 车站
B. 路局
C. 国家
D. 铁路运输企业
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1、B-D-C-006412客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门定制,统一规定()
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1、B-C-A-007423中间站台的宽度,特、一等站应不少于()。
A. 20米
B. 12米
C. 10米
D. 4米
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。
A. 喇叭,手持应急照明灯具,隔离设施
B. 喇叭,手持应急照明灯具,应急车次牌
C. 喇叭,手持应急照明灯具,应急车次牌,隔离设施
D. 手持应急照明灯具,应急车次牌,隔离设施
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1、A-B-A-007423代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用“()”划消。(1.0分)
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