1、B-B-E-001425铁路机车车辆在运行过程中发生()爆炸等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故,称为铁路交通事故。下列哪类不符合:
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1、B-B-E-002425有下列情形之一,未构成较大以上事故的,为一般A类事故:()
A. 造成3人死亡
B. 客运列车耽误本列4小时以上
C. 客运列车中途摘车1辆以上
D. 货运列车脱轨1辆以上5辆以下
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1、B-B-D-003425由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的损伤,属()。
A. 旅客自身责任
B. 第三人责任
C. 铁路运输企业责任
D. 其他责任
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1、B-C-C-005423操作X射线安全检查仪器的安检人员连续值机工作时间不得超过()小时。
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1、A-B-E-001425客运监察的权利:听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍,参加或组织召开与客运()有关的会议。
A. 工作总结
B. 运输收入
C. 规章制度
D. 服务质量
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1、B-D-C-005423包用客车时,成人与儿童(含享受减价优待的学生、伤残军人)混乘一辆车,实际乘车人数超过定员时,对超过人数按实际分别核收()。
A. 全价客票票价
B. 全价或半价客票票价
C. 半价客票票价
D. 优惠票价
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规定》规定,人工检票口核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票(),秩序良好,防止尾随。
A. 收回
B. 补收
C. 补剪并核收手续费
D. 补剪
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1、B-B-B-005415除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速(5千米/小时)行驶。()
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1、B-D-A-004422线路中断,列车不能继续运行时,旅客自行绕道按()办理。
A. 变径
B. 近径路
C. 指定径路
D. 实际径路
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1、B-A-B-002422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇有失误时,向旅客()。对旅客的配合与支持,表示感谢。
A. 说明原因
B. 道歉
C. 表示愧疚
D. 表示歉意
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