1、B-B-D-003422旅客违反铁路安全规定,不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害,属于()。
A. 旅客自身责任
B. 第三人责任
C. 铁路运输企业责任
D. 其他责任
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1、B-D-B-002425(76894)《管规》规定,()应固定停靠站台。
A. 旅客列车
B. 货物列车
C. 行包专列
D. 旅游专列
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1、B-A-B-002422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),身体外露部位无纹身
A. 5毫米
B. 4毫米
C. 3毫米
D. 2毫米
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1、A-B-E-002425服务质量一般问题:站、车各项工作标准、()未达到规定要求影响服务质量的。
A. 基础台账
B. 基础管理
C. 规章制度
D. 设施设备
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1、A-B-B-015423行车工作必须坚持集中领导、()、逐级负责的原则。
A. 统一负责
B. 集中负责
C. 分级负责
D. 集中领导
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1、A-B-A-007423新生凭()、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。
A. 减价优待证
B. 录取通知书
C. 毕业生凭学校书面证明
D. 书面证明
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1、B-B-C-001425车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前4天以()形式下达车站。
A. 通话记录
B. 传真电报
C. 调度命令
D. 客运记录
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1、A-B-D-007424《安全生产法》规定,生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即()。
A. 处置
B. 报告上级领导
C. 班组长
D. 报告本单位负责人
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1、B-A-A-002424符合购买学生票条件的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明),每年可享受家庭至院校(实习地点)之间()单程的学生票。
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1、A-B-E-001415监督监察客运服务质量包括:受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉。()
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