1、B-A-D-002423旅客办理“挂失补车票”退票时,凭客运记录、()退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费。
A. 购票时所使用的有效身份证件原件
B. “挂失补车票”、旅客有效身份证件原件或复印件
C. “挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件
D. “挂失补车票”
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1、A-B-E-001425客运监察的职责:监督监察旅客运输部门、单位、个人执行()、文电、命令、办法、标准等情况。
A. 铁路旅客运输规程
B. 铁路客运运价规则
C. 规章制度
D. 铁路旅客运输办理细则
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1、A-B-D-004424损害是因受害人故意造成的,行为人()责任。
A. 承担
B. 不承担
C. 承担50%
D. 承担80%
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1、B-A-A-008424铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内()。
A. 检票
B. 验票
C. 检票,验票
D. 查验车票
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1、B-A-D-001412丢失车票的旅客,可在车票票面发站开车前.到车站售票厅办理挂失补服务。()
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1、A-B-A-007423车站发售客票时,不能使用到站不同但()相同的车票互相代替。(1.0分)
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1、B-C-A-006423()是旅客运输能力的运用计划,于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。
A. 旅客运输计划
B. 票额分配计划
C. 客流组织计划
D. 售票组织计划
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1、A-B-B-017413听觉信号中,紧急停车信号二声短()
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1、A-B-A-005413承运人的基本义务是为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务;()
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1、B-C-A-009423铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带轨道焊接线火柴()。
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