1、B-A-D-003413办理退票时,需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性,票、证、人一致的方予办理。()
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1、B-A-A-005424因承运人责任使旅客不能按票面记载的()乘车时,站、车应重新妥善安排。
A. 日期、车次、座别
B. 日期、车次、座别、铺别
C. 日期、车次、铺别
D. 座别、铺别
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1、B-C-A-009425被检单位接到“客运监察记录”以后,应于()内将整改措施报到检查单位。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
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1、B-A-C-001413分乘与旅行变更同时发生时,按变更张数核收一次手续费。()
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1、B-C-C-003422爆炸物品类,不包括:()
A. 弹药
B. 天然气
C. 爆破器材
D. 烟火制品
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1、A-B-B-002413车站应设有配线,并办理列车接发、会让和编组。()
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1、B-B-D-002423列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生()以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度。
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1、B-B-B-002422铁路客运职工职业道德之一遵章守纪,做到()。
A. 工作勤奋、业务熟练
B. 公道正派,不徇私情
C. 团结协作,密切配合
D. 服从命令、执行标准
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1、A-B-E-001425客运监察的职责:监督监察旅客运输部门、单位、个人执行()、文电、命令、办法、标准等情况。
A. 铁路旅客运输规程
B. 铁路客运运价规则
C. 规章制度
D. 铁路旅客运输办理细则
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1、B-B-B-005423列车上查出的危险品,由值乘的公安人员妥善保管,移交()公安派出所处理。
A. 最近后方停车站
B. 最近前方停车站
C. 三等以上车站
D. 较大车站
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