1、A-B-B-010423车站应设有配线,并办理列车接发、会让和()。(1.0分)
A. 通过作业
B. 编组
C. 客运业务
D. 客货运业务
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1、B-D-D-005425离休人员(包括符合劳人险[1983]3号文件规定的老工人)参加经组织安排的参观、学习活动,以及经组织批准去外地治病、疗养或临时性出差,可根据实际需要填发()乘车证。
A. 临时定期
B. 往返定期
C. 往返或临时定期
D. 临时
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1、B-C-B-001423根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定,()属于爆炸品。
A. 不呈现重大危险的物质和物品
B. 非易燃无毒气体
C. 酸性腐蚀性物质
D. 危害环境的物质
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1、B-A-A-003424()人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排;如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一张团体旅客证。
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理改签、退票
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1、A-B-A-006423车票票面(特殊票种除外)不应当载明:()
A. 发站和到站站名;
B. 座别、卧别
C. 年龄
D. 票价;
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1、B-A-C-002425对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,()。
A. 只补收票价
B. 只补收票价,核收手续费
C. 补收票价,加收50%票款,核收手续费
D. 不予处理
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1、B-A-C-002425旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交()。
A. 前方停车站
B. 正当到站
C. 原到站
D. 新票到站
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成()不良影响的。
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1、B-B-B-006425旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,送医院抢救时,由车站凭加盖车站或客运公章的()送当地铁路医院。
A. 旅客伤亡事故记录
B. 客运记录
C. 介绍信
D. 证明
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