1、A-B-B-006423客运站房,根据规定还应设置实名制验证和制证设备、安全检查设备、()、视频监控设备、行李包裹到达查询设备、垃圾存放设备、消防设备等,根据需要设置电梯、自动扶梯、无障碍通道和相应的助残设施、污物处理、自动售检票和取票设备等。
A. 电视监控设备
B. 行包安全检查设备
C. 火灾自动报警监控设备
D. 客运信息查询设备
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1、A-B-E-001425监督监察客运服务质量包括:负责查处上级和新闻媒体及()提出的铁路旅客运输服务质量问题。
A. 总公司
B. 有关部门
C. 社会监督部门
D. 铁路局
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1、B-C-C-003422腐蚀性物品不包括()
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1、A-B-E-001425监督监察客运服务质量包括:受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的()。
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1、B-B-E-002425有下列情形之一的,为重大事故:()
A. 造成10人以上30人以下死亡
B. 造成10人以上50人以下重伤
C. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失
D. 客运列车脱轨60辆以上
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1、B-D-A-001425空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。
A. 已收与已乘区间空调票价
B. 全程空调票价
C. 未使用区间的空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
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1、A-B-B-016423信号表示器分为道岔、脱轨、进路、发车、发车线路、调车及()。
A. 机车信号机
B. 车挡表示器
C. 调车信号机
D. 色灯信号机
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1、B-C-B-001423在铁路运输中,凡具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等特性,在运输、装卸和储存保管过程中,容易造成()而需要特别防护的货物,均属危险货物。
A. 货主经济损失
B. 人身伤亡和财产毁损
C. 较坏影响
D. 人身伤害
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1、A-B-E-001425监督监察客运服务质量包括:客运职工()、职业纪律、文明服务、礼仪规范、作业标准等情况。
A. 职业素质
B. 职业修养
C. 职业道德
D. 业务积累
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定程序及时上水,中途站()。
A. 辆辆补水
B. 按给水方案补水
C. 根据车长要求补水
D. 根据客调安排补水
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