1、A-B-E-002425服务质量一般问题:未按国家或总公司有关规定对运价、杂费、()实行明码标价的。
A. 票价
B. 行李、包裹
C. 食品
D. 商品
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1、B-D-C-005423包用客车时,成人与儿童(含享受减价优待的学生、伤残军人)混乘一辆车,实际乘车人数超过定员时,对超过人数按实际分别核收()。
A. 全价客票票价
B. 全价或半价客票票价
C. 半价客票票价
D. 优惠票价
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1、A-B-A-007423免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买()卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。
A. 全价
B. 半价
C. 0.75
D. 0.8
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1、A-B-A-007423在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()
A. 不收手续费
B. 收取手续费
C. 加倍收取手续费
D. 加倍收取补收票价
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1、A-B-A-006423车票票面(特殊票种除外)不应当载明:()
A. 发站和到站站名;
B. 座别、卧别
C. 年龄
D. 票价;
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1、B-D-D-002415铁道部机关、部属公司和机械保温列车乘务员准予填发“全国各站”全年定期乘车证。
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1、B-A-D-001423()不实行实名制。
A. 身高1.52米的小学生
B. 持儿童票乘车的儿童
C. 流浪乞讨人员
D. 刑满释放人员
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1、A-B-A-007423旅客购买加快票必须有()或硬座客票。
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1、B-B-A-005423线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。
A. 近径路
B. 远径路
C. 指定径路
D. 实际径路
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1、A-B-E-001425客运监察的权利:听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍,参加或组织召开与客运()有关的会议。
A. 工作总结
B. 运输收入
C. 规章制度
D. 服务质量
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