1、A-B-B-009423有关行车人员必须执行()命令,服从调度指挥。
A. 车站值班员
B. 列车调度员
C. 站长
D. 运输处长
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1、B-C-D-003425事故应急救援过程中,有关单位和个人应当妥善保护事故现场以及相关证据,并及时移交()。
A. 上级部门
B. 本企业主要负责人
C. 有关部门
D. 事故调查组
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1、B-D-C-006423客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A. 旅客、托运人
B. 旅客、收货人
C. 托运人、收货人
D. 旅客、托运人、收货人
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1、B-A-C-002425因站名相似或口音不同发生误售、误购时,应退还时,凭()乘车至到站退款。
A. 原票
B. 客运记录
C. 原票和客运记录
D. 新票和客运记录
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1、A-B-D-005424用人单位招用劳动者,()扣押劳动者的居民身份证和其他证件,( )要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
A. 须、不得
B. 不得、须
C. 须、须
D. 不得、不得
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1、B-B-B-005423售票室和列车内要配备保险柜,()随时入柜加锁,并建立严格的值班和保管制度。
A. 现金、支票
B. 支票和款袋
C. 现金、款袋
D. 现金、支票和款袋
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1、B-D-C-001422对浮动票价应分别按()处理尾数。
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1、B-A-A-006424旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自()起补收票价,核收手续费。
A. 始发站
B. 中途站
C. 丢失站
D. 办理站
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1、A-B-E-002425服务质量一般问题:站、车()未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的。
A. 设备、设施、备品
B. 设施、备品
C. 设备、备品
D. 设备、设施
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1、B-B-A-002425超过5千克时,到站按()补收运费。
A. 二类包裹
B. 三类包裹
C. 四类包裹
D. 品类
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