1、B-A-B-002412《铁路旅客运输服务质量规范》规定,使用普通话,表达准确,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a040-c028-c1c06dea5d24.html
点击查看答案
1、A-B-B-013423旅客列车、挂有超限货物车辆的列车,应接入()。
A. 到发线
B. 固定线路
C. 正线
D. 岔线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9f08-c028-c1c06dea5d1f.html
点击查看答案
1、A-B-D-001424公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的,应当承担民事责任。没有过错,但法律规定应当承担民事责任的,()民事责任。
A. 不承担
B. 承担50%
C. 承担80%
D. 应当承担
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a2f0-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
1、B-D-A-004422线路中断,列车不能继续运行时,旅客自行绕道按()办理。
A. 变径
B. 近径路
C. 指定径路
D. 实际径路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fff0-c028-c1c06dea5d1a.html
点击查看答案
1、A-B-D-005424劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
A. 百分之五十
B. 百分之六十
C. 百分之七十
D. 百分之八十
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a6d8-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
1、A-B-E-002423服务质量严重问题:责任造成旅客()及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的。
A. 3人
B. 7人
C. 10人
D. 15人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aac0-c028-c1c06dea5d16.html
点击查看答案
1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规定》规定,装卸、搬运高铁快运集装件时()。
A. 提前清点,登记造册
B. 清点数量,分类码放
C. 先上后下,堆码整齐
D. 轻搬轻放,堆码整齐
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b678-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看答案
1、B-A-D-002423旅客在出站检票前丢失实名制车票,车站经核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,(),没有出站检票记录的,可以为旅客办理挂失补办服务。
A. 只限于票面到站
B. 实际乘车区间超过已购车票乘车区间
C. 为本次列车经停站的
D. 实际乘车区间未超过已购车票乘车区间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
1、B-D-A-004422发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制()并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A. 客运记录
B. 旅客伤亡事故记录
C. 事故速报
D. 客运记录或旅客伤亡事故记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fff0-c028-c1c06dea5d1c.html
点击查看答案
1、B-B-B-001425始发站在列车开车前()分钟检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前()分钟开始检票。检票时,先重点、后团体、再一般旅客。
A. 40;20
B. 45;25
C. 30;10
D. 40;25
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-be48-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看答案
