38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(3)在日常收费工作中有何措施防假证( )( )
A. 仅凭目测判断该车车型
B. 无法判断该车车型时,按照查询的以往通行记录判断
C. 按照实际座位并核对行驶证进行判别
D. 按照司机出示的行驶证进行判别
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248.运营管理稽核是指对收费( )等情况进行稽核。( )
A. 政策执行
B. 运营秩序
C. 服务质量
D. 收费公路设施封闭式管理
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254.质量评价的内容应包括收费业务、清分结算、通行介质管理( )运营保障等。( )
A. 客户服务
B. 稽核业务
C. 信用管理
D. 运营数据
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146.岀口车道( )的CPC卡可拿到本站入口车道( ),收费站未调拨至( )(即未拆箱)的卡片,严禁在车道发卡使用。( )
A. 回收
B. 发放
C. 收费站库房仓
D. 车道仓
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475.应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车称重检测( )拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。( )
A. 超限站
B. 服务区
C. 入口收费站
D. 出口收费站
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96.依据《中华人民共和国网络安全法》按照网络安全等级保护制度的要求关于网络运营者履行的安全保护义务下列描述错误的是( )。( )
A. 网络运营者应当采取数据分类、重要数据备份和加密等措施
B. 网络运营者应当制定内部安全管理制度和操作流程确定网络完全负责人落实网络完全保护责任
C. 网络运营者应当采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施
D. 网络运营者应当采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施并按照规定留存相关的网络日志不少于三个月
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34.公路”是指经公路主管部门验收认定的城间、城乡间、乡间能行驶汽车的公共道路。公路包括公路的( )( )
A. 路基
B. 路面
C. 桥梁
D. 涵洞
E. 隧道
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341.收费公路经营管理单位按照( )相关政策开展CPC卡使用和管理工作。( )
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48、案例描述:收费员小练正在某收费站出口岗亭坐道收费,司乘人员突然问道下高速以后距离最近的医院大概有多少公里,路况怎么样,走哪一条路线去比较快,因为车上有生病的儿童需要紧急送医,此时此刻收费员小练应该如何应对这样的突发情况。(5)收费站提供的给司机带路的便民服务项目应视情况收取合理的费用,这种说法( )。( )
A. 错误;
B. 上级部门不知情的情况下,适当的收点好处费还是可以的;
C. 明码标价,带路费写在公示栏中;
D.
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366.收费站严格按规定标准收取车辆通行费并按要求在收费站设置公告牌收费单位应在收费站醒目位置公示( )。( )
A. 收费标准和依据
B. 收费范围
C. 计价单位
D. 投诉电话
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