117.2020年1月1日起,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于( )%的车辆通行费基本优惠政策。( )
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96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(3)关于投诉处理时限的说法中正确的是( )。( )
A. 重要投诉应在1个自然日内完成处理
B. 一般投诉自受理完成工单后,涉及多个省份的应在7个自然日内完成处理
C. 重要投诉应在2个自然日内完成处理
D. 一般投诉自受理完成工单后,涉及单个省份的应在2个自然日内完成处理
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34、案例描述:今年7月20日凌晨,陈某海驾驶车牌号为贵J05G**的小型客车,沿包茂高速行驶至(G65)线包茂高速公路2638公里500米(钟山辖区)时,因未注意安全,驾驶机动车操作不当,导致车辆与中间隔离护栏发生碰撞,造成车辆与护栏不同程度损坏的交通事故。7月21日4时5分,贺某兵驾驶车牌号为粤LN00**的小型客车,沿包茂高速行驶至上述同一个地点时,因未注意安全,驾驶机动车操作不当,导致车辆与中间隔离护栏发生碰撞,造成车辆与护栏不同程度损坏和致车上乘员杨某朝、刘某琴、刘某珍3人受轻微伤的交通事故。(2)根据上述案例,县级以上人民政府负有建设工程安全生产监督管理职责的部门在各自的职责范围内履行安全监督检查时,有权采取的措施是( )。( )
A. 要求被检查单位提供有关建设工程的安全生产文件和资料
B. 进入被检查单位施工现场进行检查,纠正施工中违反安全生产要求的行为
C. 对检查中发现的安全事故隐患,责令立即排除;
D. 重大安全事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,责令从危险区域撤出作业人或者暂时停止施工
E. 以上全部
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116.交通诱导信息系统的处理过程分为诱导信息的生成、采集和( )( )
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344.收费外勤人员在收费车道值勤时,应着( ),保障人身安全。( )
A. 工装
B. 防晒服装
C. 防辐射服装
D. 反光服装
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73.ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道( )。( )
A. 收取金额
B. 全程录像
C. 显示金额
D. 显示金额并收取金额
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204.在通信设备下电的操作中操作顺序正确的是( )。①关闭通信设备电源单板的电源。②关闭开关电源对应空开。③关闭通信设备机柜顶部电源分配箱的空开。( )
A. ①②③
B. ③②①
C. ②③①
D. ①③②
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329.收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和( )三个系列分类。( )
A. 专项作业车
B. 拯救车辆
C. 绿通车
D. 集装箱车辆
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21.( )应当组织开展经常性的消防宣传教育,提高公民的消防安全意识。( )
A. 县级人民政府
B. 市级人民政府
C. 各级人民政府
D. 省级人民政府
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179.对于收费车辆的收费业务( )等情况由收费方负责。( )
A. 应收未收
B. 长短款
C. 系统故障
D. 大车小标
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