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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

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单选题

)

7.( )负责客户丢卡赔偿的处理工作。( )

A、　收费站

B、　收费所

C、　收费处

D、　省中心

答案：A

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

51、案例描述:XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气,异常断电导致多条出入口MTC/ETC混合车道及ETC专用车道工控机重启后,出口103MTC/ETC混合车道在进入收费软件时弹出对话框报错提示“车道类型(0),配置错误!”。(1)导致收费系统软件报错的原因是( )。( )

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103.稽核操作员调取存储在本地的操作信息后,可通过( )调取该操作对应车道的亭外视频图像。( )

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97.被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将( )等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。( )

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41.高速公路用地”是指高速公路及其两侧( )的土地。( )

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180.收费公路经营管理单位应按要求及时反馈部、省两级下发的稽核任务。同时通过( )等方式核查逃费行为,追缴车辆通行费。( )

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341.收费公路经营管理单位按照( )相关政策开展CPC卡使用和管理工作。( )

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53.CPC卡流失由责任方省份负责补充,无法明确责任方的由各省(区、市)分摊补充,具体办法由( )组织明确。( )

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23.( )应以书面文件将软件升级需求报部联网中心由部联网中心核定并组织执行。( )

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327.收费岗亭内严格按规定摆放各类物品,工作台面严禁摆放( )或使用湿布擦拭显示器等带电设备。( )

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31.高速公路道路视频图像的字符应叠加( )。( )

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

(

单选题

)

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

7.( )负责客户丢卡赔偿的处理工作。( )

A、　收费站

B、　收费所

C、　收费处

D、　省中心

答案：A

相关题目

A. 　车道配置文件丢失或损坏

B. 　收费软件存在数据积压

C. 　操作系统感染“蠕虫病毒”

D. 　车道工控机与收费服务器网络中断

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103.稽核操作员调取存储在本地的操作信息后,可通过( )调取该操作对应车道的亭外视频图像。( )

A. 　出入口信息比较功能

B. 　本地存储操作

C. 　出入口信息比较

D. 　车道亭外视频录像功能

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A. 　相关证据

B. 　处理依据

C. 　问题原因

D. 　处理结果

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41.高速公路用地”是指高速公路及其两侧( )的土地。( )

A. 　依法征用

B. 　强制征用

C. 　主动征用

D. 　免费征用

E. 　强制买卖

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180.收费公路经营管理单位应按要求及时反馈部、省两级下发的稽核任务。同时通过( )等方式核查逃费行为,追缴车辆通行费。( )

A. 　录像查阅

B. 　现场值守

C. 　协查工单

D. 　稽核举报热线电话

E. 　数据稽核

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341.收费公路经营管理单位按照( )相关政策开展CPC卡使用和管理工作。( )

A. 　标准

B. 　规范

C. 　细则

D. 　规定

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53.CPC卡流失由责任方省份负责补充,无法明确责任方的由各省(区、市)分摊补充,具体办法由( )组织明确。( )

A. 　部联网中心

B. 　省中心

C. 　区域中心

D. 　路段公司

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23.( )应以书面文件将软件升级需求报部联网中心由部联网中心核定并组织执行。( )

A. 　部联网中心

B. 　省中心

C. 　收费公路经营管理单位

D. 　发行服务机构

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327.收费岗亭内严格按规定摆放各类物品,工作台面严禁摆放( )或使用湿布擦拭显示器等带电设备。( )

A. 　镜子

B. 　水杯、水壶

C. 　打印机

D. 　废票箱

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31.高速公路道路视频图像的字符应叠加( )。( )

A. 　高速公路名称、编号

B. 　桩号

C. 　方向

D. 　时间

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