86.ETC门架系统特情处理不包括( )( )
A. OBU车牌号码不一致车辆
B. 无入口信息车辆
C. 双片式OBU储值卡余额不足车辆
D. 生成交易验证码的ETC车辆
E. ETC卡车牌号码不一致车辆
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186.发行服务机构接收客户解挂申请后应立即( )并( )状态名单。( )
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144.联网收费工作新形势下,偷逃费行为变得( )( )
A. 更加隐蔽化
B. 更加多样化
C. 更加数据化
D. 大流量、跨区域、多路段
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24.《安全生产法》承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构出具虚假证明的对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( )的罚款。( )
A. 二万元以上五万元以下
B. 二万元以上十万元以下
C. 五万元以上十万元以下
D. 十万元以上十五万元以下
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28.对于部-省和部-站通信链路,主备链路切换时间应小于( )。( )
A. 60秒
B. 10秒
C. 1秒
D. 0.5秒
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16.2018年,中国高速公路达到了13.6万公里,保持世界( )位置。( )
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46.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。( )
A. 一般投诉
B. 重要投诉
C. 一级投诉
D. 二级投诉
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231.各收费站每个自然日( )前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记形成日盘点结果。( )
A. 10点
B. 9点
C. 12点
D. 16点
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示“无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(5)司机王先生咨询领取CPC卡出口的通行方式,工作人员表示出口ETC/MTC混合车道可以使用( )等多种支付方式。( )
A. 现金
B. ETC用户卡
C. 移动支付
D. 延时支付
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36.( )在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预操作无卡键收费引导至广场安全位置全额追缴通行费申请解除追缴名单。( )
A. 状态名单
B. 重点关注名单
C. 追缴名单
D. 信用黑名单
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