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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
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单选题
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214.各参与方应积极配合提供完整证据并进行( )及时高效处理客户投诉。( )

A、 收集整理

B、 编辑保存

C、 备份保存

D、 汇集存储

答案:C

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
220.各级管理机构在库存不足时应及时向( )提出调拨申请。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2348-c028-c1c06dea5d1e.html
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355.收费站负责客户( )赔偿的处理工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7318-c028-c1c06dea5d0e.html
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21、案例描述:随着ETC的深入推广使用,社会中大部分车辆已安装ETC设备通行于高速公路,大大提升了道路通畅和通行体验。某日已安装ETC设备,车牌为黄皖A12345四轴货车正通过ETC货车道驶出收费站,系统无法识别,不能通过。工作人员发现该车显示特情为OBU拆卸,转人工进行处理,同时站内ETC三级点工作人员为其免费重新安装激活,确保车辆正常使用。(1)车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过内容有( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-34d0-c028-c1c06dea5d16.html
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274.追缴与重点关注名单车辆证据文件命名规则共( )位。( )
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191.收费行为稽核中收费操作准确性稽核应包括( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-51d8-c028-c1c06dea5d16.html
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156.各省(区、市)应根据( )通行量增长和新开通联网路段等情况追加CPC卡投放数量。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6160-c028-c1c06dea5d11.html
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115.稽核业务范围主要包括哪些( )?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4a08-c028-c1c06dea5d11.html
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507.整车合法装载运输”指车货总质量(以出口重量为主,出口无称重数据时取入口重量,出入口称重数据差异较大时取出口称重数据)和外廓尺寸均未超过( )的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-82b8-c028-c1c06dea5d0f.html
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5.( )对使用过程中损坏的PSAM卡应如数退回国家密钥管理承担单位统一销毁。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8580-c028-c1c06dea5d00.html
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55.五射两纵七横14条路包括哪几条路?( )( )
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
单选题
)
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

214.各参与方应积极配合提供完整证据并进行( )及时高效处理客户投诉。( )

A、 收集整理

B、 编辑保存

C、 备份保存

D、 汇集存储

答案:C

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
220.各级管理机构在库存不足时应及时向( )提出调拨申请。( )

A.  区域中心

B.  省中心

C.  上一级机构

D.  部中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2348-c028-c1c06dea5d1e.html
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355.收费站负责客户( )赔偿的处理工作。( )

A.  路产

B.  丢卡

C.  坏卡

D.  事故

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21、案例描述:随着ETC的深入推广使用,社会中大部分车辆已安装ETC设备通行于高速公路,大大提升了道路通畅和通行体验。某日已安装ETC设备,车牌为黄皖A12345四轴货车正通过ETC货车道驶出收费站,系统无法识别,不能通过。工作人员发现该车显示特情为OBU拆卸,转人工进行处理,同时站内ETC三级点工作人员为其免费重新安装激活,确保车辆正常使用。(1)车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过内容有( )( )

A.  A.入口信息、OBU拆卸状态正常、OBU和ETC卡在有效期内、OBU和ETC卡车牌号码一致

B.  B.OBU和ETC卡不在状态名单、不在追缴名单内

C.  C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

D.  D.储值卡余额是否充足

E.  OBU和ETC卡入口信息是否一致

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274.追缴与重点关注名单车辆证据文件命名规则共( )位。( )

A. 12

B. 20

C. 32

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-a1f8-c028-c1c06dea5d07.html
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191.收费行为稽核中收费操作准确性稽核应包括( )。( )

A.  车牌(车型)录入

B.  通行费收取

C.  通行交易信息记录

D.  特情处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-51d8-c028-c1c06dea5d16.html
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156.各省(区、市)应根据( )通行量增长和新开通联网路段等情况追加CPC卡投放数量。( )

A.  本路段

B.  本区域

C.  收费站

D.  本中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6160-c028-c1c06dea5d11.html
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115.稽核业务范围主要包括哪些( )?( )

A.  数据核查

B.  通行费稽核

C.  通行费征收

D.  通行费补费

E.  管理改进

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-4a08-c028-c1c06dea5d11.html
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507.整车合法装载运输”指车货总质量(以出口重量为主,出口无称重数据时取入口重量,出入口称重数据差异较大时取出口称重数据)和外廓尺寸均未超过( )的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。( )

A.  国家规定

B.  公司规定

C.  规定

D.  混装

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5.( )对使用过程中损坏的PSAM卡应如数退回国家密钥管理承担单位统一销毁。( )

A.  部级秘钥管理承担单位

B.  省级级秘钥管理承担单位

C.  部联网中心

D.  省联网中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-8580-c028-c1c06dea5d00.html
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55.五射两纵七横14条路包括哪几条路?( )( )

A.  北京—上海

B.  北京—福州

C.  北京—港澳

D.  上海—重庆

E.  广州—昆明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-ab78-c028-c1c06dea5d07.html
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