381.刷ETC卡支付的,应查验ETC卡内车牌是否与实际车牌一致以及ETC卡的( ),查验通过的,ETC卡刷卡支付放行,生成交易记录实时上传至省中心和部联网中心。( )
A. 余额
B. 入口站
C. 门架信息
D. 有效性
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112、案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。(4)下列说法描述正确的是( )。( )
A. 针对异常或故障原因要进行全面排查,设备的软、硬件故障要及时报修
B. 人为误操作要加强业务培训,同时承担相应责任
C. 收费班长可直接操作处理完后再上报监控室
D. 因特情操作造成现场车辆滞留的,必须及时开启备用车道,进行交通疏导
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447.相关参与方可依据交易对账情况确认存在漏收通行费后可发起通行费追偿。经相关参与方确认后( )应承担相应的通行费损失。( )
A. 收费方
B. 发行方
C. 责任方
D. 参与方
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80.工控机即工业控制计算机,是一种采用( ),对生产过程及其机电设备、工艺装备进行检测与控制的计算机的总称。( )
A. 网状结构
B. 总线结构
C. 总体结构
D. 环线结构
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66.ETC车道宜釆用( )布局模式。( )
A. 自动栏杆岛内
B. 自动栏杆岛外
C. 电动栏杆
D. 自动栏杆岛侧
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165.根据《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》,在处理丢卡或无法识别入口信息的车辆时,由于车主故意行为导致丢卡或入口信息异常的,界定为( )责任。( )
A. 发卡员
B. 收费员
C. 车主(驾驶员)
D. 广场管理人员
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72.根据交通运输部关于印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》的通知中公路收费站新冠肺炎疫情分区分级防控要点对高风险地区CPC卡读卡器,便携式移动终端等消毒频次( )。( )
A. 每4小时1次
B. 每1小时1次
C. 每8小时1次
D. 每1小时2次
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259.重点关注名单类型可分为( )、优先放行类、临界车型车种类、其它类等。( )
A. 通行或费用异常类
B. 未交通行费类
C. 少交通行费类
D. 拒交通行费类
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263.客户联络中心应提供( )小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。( )
A. 7*24
B. 7*12
C. 8*12
D. 1*48
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9.ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有不可抵赖性的记录,作为( )和( )的凭证。( )
A. 通行缴费
B. 后台记账
C. 车辆路径
D. 清分结算
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