103.油锅着火时正确的灭火方法是( )。( )
A. 用水浇
B. 用锅盖盖灭
C. 用扇子扇
D. 把切好的蔬菜倒入锅中
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30.《安全生产法》规定生产经营单位的主要负责人依照前款规定受刑事处罚或者撤职处分的自刑罚执行完毕或者受处分之日起( )不得担任任何生产经营单位的主要负责人。( )
A. 五年内
B. 十年内
C. 二十年内
D. 终身
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13.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。( )
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1.( )标有高速公路入口站信息并可作为出口收费依据的一次性使用的纸质通行介质。( )
A. 特殊通行卡
B. 异常卡
C. 通行纸券
D. CPC卡
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(3))要求客户进行通行费补费时,应提供稽核相关的( ),并确保其真实、准确、有效。()
A. 视频录像
B. 证据资料
C. 图片资料
D. 录音口供
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214.各参与方应积极配合提供完整证据并进行( )及时高效处理客户投诉。( )
A. 收集整理
B. 编辑保存
C. 备份保存
D. 汇集存储
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129.驾驶员( )的,按照相关法律法规执行。( )
A. 拒绝提供相关信息
B. 打骂工作人员
C. 破坏收费设备
D. 经核实信息不实
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311.省内CPC卡调拨:省中心下发调拨指令CPC卡调出单位准备卡箱(纸箱)按( )张/箱或( )张/箱规格归集所辖路段及收费站CPC卡;CPC卡调入单位应到调出单位进行调卡。( )
A. 200500
B. 200200
C. 500300
D. 200250
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78.什么是通行费追缴?( )( )
A. 收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交,补交不全或拒交时,对其进行通行费追缴的业务行为
B. 收费公路通行过程中发生过依法应当交纳而少交、未交、拒交车辆通行费等行为且证据凿的车辆,对其进行通行费追缴的业务行为
C. 发行服务机构违规发行、车辆架驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件,对其进行通行费追缴的业务行为
D. 通行收费公路的车辆因客户原因少交、漏交,拒交的通行费,对其进行通行费追缴的业务行为
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211.下列哪项不属于利用优免政策逃费行为( )( )
A. 假冒联合收割机
B. 客车假冒货车
C. 违规绿通
D. 假冒绿通车
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