52、案例描述:XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气收费大棚遭遇直击雷,导致整个收费站所有收费车道岗亭失电,随后的抢修过程中尝试恢复车道正常运行抢修过程中如下。(2)经过抢修收费大棚所有偶数车道岗亭供电已恢复正常,经观察所有车道M型连排可变信息屏显示正常,使用万用表测量配电箱内负责给奇数车道供电的空气开关每相输入端子与零线间电压均为0V,我们下一步应该检测( )系统的运行状态。( )
A. UPS
B. 柴油发电机组
C. 低压抽屉柜
D. ATS双电源转换开关
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90、案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(3)上述材料中司机由于着急与收费员发生争执,如果你是当班收费员,应该如何处理( )。( )
A. 始终做到保持真诚、亲切、自然、会心的微笑,消除与驾乘人员的心理距离
B. 保持平和的情绪,努力安抚司机消除怒火
C. 关闭收费窗口,不理会司机发怒
D. 引导司机拨打投诉电话,对收费站进行投诉
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72.各参与方在开展稽核工作的过程中可通过以下哪种方式开展( )。( )
A. 收费差额分析;特情流水复核
B. 异常通行数据分析;特殊事件复核
C. 优免数据复核;专项数据分析
D. 现场或举报稽核
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14.鲜活农产品品种目录里有的产品是()?( )
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85.特别重大事故由( )或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。( )
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 设区的市级人民政府
D. 县级人民政府
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3.( )须严格按照设计图纸及国家、行业标准及要求进行维护。( )
A. 标志
B. 标线
C. 标牌
D. 交安设施
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36.( )在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预操作无卡键收费引导至广场安全位置全额追缴通行费申请解除追缴名单。( )
A. 状态名单
B. 重点关注名单
C. 追缴名单
D. 信用黑名单
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12、案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(5)高速公路情报板可以发布哪些信息?( )( )
A. 路况信息
B. 温馨提示
C. 气象信息
D. 安全警示语
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243.核定载质量大于等于1吨的专项作业车是指哪一类专项作业车。( )( )
A. 无载货功能的专项作业车
B. 有载货功能的专项作业车
C. 小吨专项作业车
D. 大吨专项作业车
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178.根据现行《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019),三类客车为大型商用客车,其分类基本依据为?( )
A. 核定载人数不大于40座且车长不小于6000MM的载客汽车
B. 核定载人数不大于39座或车长不小于6000MM的载客汽车
C. 核定载人数不大于39座且车长不小于6000MM的载客汽车
D. 核定载人数为19―39座且车长不小于6000MM的载客汽车
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