61.截至2020年年底,中国高速公路总里程多少公里?( )
A. 14万
B. 14.1万
C. 16.1万
D. 15.6万
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2.《“十三五”现代综合交通运输体系发展规划》,高速公路电子不停车收费系统(ETC)应用拓展工程,以下描述正确的是( )。
A. 提高全国高速公路ETC车道覆盖率
B. 提高ETC系统安装、缴费等便利性,着重提升在道路客运车辆、出租汽车等各类营运车辆上的使用率
C. 研究推进标准厢式货车不停车收费
D. 提升客服网点和省级联网结算中心服务水平,建设高效结算体系
E. 实现ETC系统在公路沿线、城市公交、出租汽车、停车、道路客运等领域广泛应用
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195.服务优质化以满足社会公众美好出行需求为导向,以直接面向社会的“三大窗口”基本单元有哪些?( )
A. 文明服务
B. 收费服务
C. 清障服务
D. 信息服务
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61、案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(3)CPC卡异常进行查询时,如系统返回无入口信息应如何处理?( )( )
A. 根据客户提供信息请求计费服务
B. 按照兜底进行收费
C. 上报后等待后台支持
D. 以上均不正确
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6.车辆环形线圈检测器的功能有( )。( )
A. 交通信息采集、处理
B. 数据存储
C. 故障检测
D. 通信
E. 车辆检测
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22、案例描述:一辆装有ETC车载装置的轿车在通行A收费站时在ETC专道无法通过,在转入人工车道,当班人员回读ETC卡内无入口上道信息后按无卡流程处理选择最小费额兜底计费后,按ETC优惠政策收取车辆通行费后放行。(2)ETC卡状态分为( )( )
A. 正常
B. 挂起
C. 挂失
D. 储值卡余额不足
E. 注销
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172.收费行为稽核是指对收费操作的( )的稽核。( )
A. 时效性和规范性
B. 安全性和规范性
C. 准确性和规范性
D. 准确性和时效性
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335.收费车道系统具有( )功能。( )
A. 独立工作
B. 降级使用
C. 权限监控
D. 预防病毒
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43.高速公路机电安全生产作业要坚持( )。( )
A. 安全第一、预防为主
B. 抓安全、抓效率
C. 生命可贵安全第一
D. 安全为主生产为辅
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73.长卡:收费员实际收到的( )数( )原始收费数据的统计结果所产生的CPC卡数量差额。( )
A. CPC卡
B. ETC卡
C. 多于
D. 少于
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