44.到收费现场上岗时可不可以携带个人物品?下列说法正确的是( )。( )

9、案例描述:一辆车牌为豫WB**36的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国ETC服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重16吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。(2)查验人员应通过事件记录仪、录像机、照相机等设备,做好查验全过程的影像记录,供投诉取证及事后复核工作使用。影像记录资料保存期限不应低于( )。( )

A. 　1个月

B. 　3个月

C. 　6个月

D. 　1年

E. 　3年

71.收费道口的( ),应当符合车辆行驶安全的要求,收费道口的( ),应当符合车辆快速通过的需要,不得造成车辆拥堵。( )

A. 　设置

B. 　设计

C. 　数量

D. 　规划

E. 　收费起止年限

373.刷ETC卡支付的,( ),不应通过ETC卡刷卡支付,应采用其他形式支付通行费后抬杆放行,生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。( )

A. 　查验不通过的

B. 　储值卡余额不足的

C. 　标识路径不全的

D. 　持CPC卡的

221.优惠省联网中心对途经本省和省内通行的集装箱专用ETC车辆,从“集优系统”反馈行程结束后( )小时内,完成核验,并将核验及计费结果上传至部联网中心。( )

A. 48

B. 36

C. 24

D. 12

64、案例描述:在收费过程中,某收费站区出口通行运输联合收割机车辆,收费人员现场查验。(3)运输联合收割机车辆已经预约但是中途变更出口省份,经查验合格但已按正常货车计费扣费的,下述描述正确的是哪个?( )( )

A. 　客户只能通过预约平台小程序申请退费

B. 　预约平台实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度并将结果反馈客户。

C. 　客户可通过部、省客服中心申请退费

D. 　客户通行站口负责退费

54、案例描述:一辆粤A*****面包车准备从某收费站下站,收费员照常问候收卡,在观察车辆长度和车窗内座位数后确定为二型客车。刷卡后显示该车从某站上高速,系统提示变档,原来是因为司机上高速领卡时入口写入的是一型车,而出口收费员输入的是二型车。于是收费员询问司机是多少座的?司机回答说:“10座的,车上就坐了2个人。”收费员向司机解释:“师傳,这与您车上有几个人没有关系,客车是按座位数收取通行费的,请您出示一下行驶证。”一听需要出示行车证司机称行驶证没带,还开始发脾气"我每次都是按一型车交的费,你就按一型车跟我收。”收费员耐心地说“如果您行车证没带,而且您自己都说是10座的,按照客车车型分类标准您这车就是二型车”。收费员说完,班长已经走出收费亭核对厂牌型号,经查果然是10座中型客车。这时司机又开始吵着说:”我在湖南一直按一型车缴费,怎么到湖北了就是二型了,把你们的文件给我看下。”收费员解释客车车型标准是全国统一的。过了一会儿,司机看到文件上注明10-19座为二型客车后拿出钱来给收费员说,你按二型车收吧!(4)车长小于6000mm且核定载人数为(10-19)人的载客汽车为( )类客车( )

A. 　1类

B. 　2类

C. 　3类

D. 　4类

41、案例描述:某日,一辆黑色帕沙特正驶入某站,一股刺鼻的浓烟正在岗亭四周升腾,霎时一股黑烟从车子引擎盖的缝隙中飞窜而出,司机与车内随同人员见状立即下车进行检查,此刻浓烟阵阵冒出,后面紧跟着几部车子见状开始向后退离。就在此时在岗班长立即从岗亭灭火箱内拿起干粉灭火器进行灭火,几秒后火焰全部扑灭。班长与司机又立即对车子进行冷却处理,有效地将损失降到了最低。(1)应急处置的原则是?( )( )

A. 　以防为主的原则

B. 　以人为本的原则

C. 　迅速自救的原则

D. 　统一协调的原则

86、案例描述:《超限运输车辆行驶公路管理规定》已于2016年8月18日经第18次部务会议通过,自2016年9月21日起施行。2017年4月25日,交通运输部办公厅又下发了关于贯彻实施《超限运输车辆行驶公路管理规定》的通知,对《规定》的颁布施行进一步进行了规范。(1)根据以上两个文件精神,收费公路经营管理单位应如何做好鲜活农产品绿色通道管理工作?( )( )( )

A. 　应加强对运输鲜活农产品车辆的检查

B. 　超过《规定》中规定的限载标准的,不得给予免收车辆通行费的优惠政策

C. 　超过《规定》中规定的限载标准的,应该按规定收取车辆通行费

D. 　超过《规定》中规定的限载标准的,应将违法超限信息及时报告公路管理机构或者公安机关交通管理部门依法处理

12.情绪调控的内涵包括( )。( )

A. 　了解自己的情绪

B. 　驾驭自己的情绪

C. 　识别、接纳他人的情绪

D. 　调控他人的情绪

154.各省(区、市)涉及新增、取消收费公路经营管理单位,或收费公路经营管理单位变更单位名称、纳税人识别号、开户行、开户行账号、主管税局、主管税局机构编码时,应早于变更内容生效前( )个自然日向部联网中心备案,并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。( )

A. 3

B. 5

C. 30

D. 60