36、案例描述:某收费公路经营管理单位在开展全网稽核业务时发现某货车在通行ETC车道时存在少交、未交通行费现象,车辆实际为货车列车6轴,该车OBU车型信息为,用户类型:普通,车型:三型货车,2020年5月6日至17日涉及大车小标逃费,当月18日车辆纠正标签信息后,仍出现出口轴数大于入口轴数通行ETC行为。(5)经查该车2020年5月18日后,由于入口收费站称台故障多次造成少轴通行少交通行费,以下说法正确的是( )( )
A. 涉事车辆直接补缴通行费
B. 本省过失方自行承担损失
C. 由发行服务机构先行垫付损失通行费
D. 由发行服务机构自行追缴漏收通行费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-4088-c028-c1c06dea5d13.html
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333.收费操作性主要包括什么?( )( )
A. 车牌录入准确
B. 车型录入准确
C. 通行费收取准确
D. 通行交易信息记录准确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-da58-c028-c1c06dea5d03.html
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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(1)部级稽核管理系统中,在工单列表中点击查看按钮,可进入工单详情页面,该页面包括( )等。( )
A. 工单概况
B. 车辆信息
C. 金额详情
D. 稽核数据列表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-7350-c028-c1c06dea5d1d.html
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259.重点关注名单类型中临界车型车种类包括各种介于( )、( )分界值的车辆等。( )
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394.通行介质发行应符合相关标准和规则。OBU和ETC卡由发行服务机构发行,CPC卡、纸质通行券由各( )组织发行(印制)。CPC卡和纸质通行券版面均应由部统一设计。( )
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 区域中心
D. 路段公司
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304.入口ETC/MTC混合车道应自动识别车辆号牌全牌照包括( )( )
A. 字符
B. 汉字
C. 字母
D. 数字
E. 颜色
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53.各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频资料、电话录音等证据保存期不少于( )未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。( )
A. 5个月
B. 4个月
C. 3个月
D. 6个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4bd-54d0-c028-c1c06dea5d19.html
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220.根据全网可达路径信息,通过( )生成各车型的入出口可达最小费额数据。( )
A. 计费模块
B. 计费参数
C. 路径参数
D. 门架系统
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438.严格遵守文明服务规范,精通业务、准确快速收费,着装整洁、举止端正,讲究服务艺术、端正服务态度,全心全意为顾客服务,以优质服务奉献社会,是描述职业道德的哪项基本要求?( )( )
A. 文明服务
B. 遵章守纪
C. 奉献社会
D. 爱岗敬业
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76.纸质通行券的发放规定什么?( )( )
A. 重大节假日小型客车免费通行过渡时间
B. 车道CPC卡数量不足时
C. 收费站所有入口车道瘫痪
D. 司机要求领取纸质通行券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-3490-c028-c1c06dea5d16.html
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