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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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单选题
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102.稽核过程中发现非客户原因造成的少收、漏收通行费行为应按收费与( )相关业务要求进行处理。( )

A、 清分

B、 稽核

C、 结算

D、 清算

答案:C

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
86.下列对“整车合法装载运输”描述正确的是?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-7100-c028-c1c06dea5d24.html
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259.客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-d288-c028-c1c06dea5d02.html
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344.收费公路联网收费客户处理时ETC发行服务机构职责( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-da58-c028-c1c06dea5d0e.html
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210.各( )均可通过部级稽核系统发起稽核工单的方式开启联合协查其它参与方应按要求在规定的时限内处理协查工单。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2348-c028-c1c06dea5d14.html
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19.( )逃费是指通过通行交易数据分析发现的车辆行驶路径不符合常规通行路径且无法做出合理解释的车辆。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-07f0-c028-c1c06dea5d02.html
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49.软件系统包括( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-6178-c028-c1c06dea5d0a.html
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28.高速公路设计行车速度,在野外大多按地形的不同,可分为哪些等级?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-a790-c028-c1c06dea5d0f.html
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432.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ae8-c028-c1c06dea5d11.html
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84.违反《收费公路管理条例》第五十一条规定,收费公路经营管理者收费时开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印(监)制的票据的,可视情节轻重处( )的罚款。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-a0d8-c028-c1c06dea5d13.html
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64.ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现“( )、一次扣费、一次告知”的目标,达到“显示即扣费”的要求。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-bb18-c028-c1c06dea5d19.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
题目内容
(
单选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

102.稽核过程中发现非客户原因造成的少收、漏收通行费行为应按收费与( )相关业务要求进行处理。( )

A、 清分

B、 稽核

C、 结算

D、 清算

答案:C

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
86.下列对“整车合法装载运输”描述正确的是?( )( )

A.  “整车合法装载运输”是指车货所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。

B.  “整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值,且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的80%以上的行为。

C.  “整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值,且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。

D.  “整车合法装载运输”是指车货总重未超过国家规定的最大限值,且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-7100-c028-c1c06dea5d24.html
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259.客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。( )

A.  呼叫中心

B.  在线客服

C.  自助服务

D.  人工服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-d288-c028-c1c06dea5d02.html
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344.收费公路联网收费客户处理时ETC发行服务机构职责( )。( )

A.  负责受理本机构发行的客户发起的投诉、处理和回复。

B.  督促指导合作机构规范开展投诉处理工作完善客户投诉的必要信息。

C.  协调相关被投诉方按规定处理投诉。

D.  协助做好ETC客户异地通行相关服务工作;负责本机构发行客户的ETC退费。

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210.各( )均可通过部级稽核系统发起稽核工单的方式开启联合协查其它参与方应按要求在规定的时限内处理协查工单。( )

A.  发行方

B.  参与方

C.  收费方

D.  经营管理单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-2348-c028-c1c06dea5d14.html
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19.( )逃费是指通过通行交易数据分析发现的车辆行驶路径不符合常规通行路径且无法做出合理解释的车辆。( )

A.  有入无出

B.  屏蔽设备

C.  大车小标

D.  不可达(不合理)路径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-07f0-c028-c1c06dea5d02.html
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49.软件系统包括( )。( )

A.  系统软件

B.  程序软件

C.  应用软件

D.  指令软件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-6178-c028-c1c06dea5d0a.html
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28.高速公路设计行车速度,在野外大多按地形的不同,可分为哪些等级?( )

A.  80km/h

B.  100km/h

C.  120km/h

D.  140km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-a790-c028-c1c06dea5d0f.html
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432.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。( )

A.  木瓜

B.  桑葚

C.  提子

D.  鸡心果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ae8-c028-c1c06dea5d11.html
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84.违反《收费公路管理条例》第五十一条规定,收费公路经营管理者收费时开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印(监)制的票据的,可视情节轻重处( )的罚款。( )

A.  10万元以上30万元以下

B.  10万元以上50万元以下

C.  5万元以上10万元以下

D.  3万元以上10万元以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-a0d8-c028-c1c06dea5d13.html
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64.ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现“( )、一次扣费、一次告知”的目标,达到“显示即扣费”的要求。( )

A.  一次显示

B.  一次行程

C.  一个账单

D.  一次通行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-bb18-c028-c1c06dea5d19.html
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