21.车辆通行费的收费标准需要调整的应当依照收费公路管理条例第( )条规定的程序办理。( )
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(5)在通行费补费过程中应做好( )等相关信息的证据采集,确保相关证据信息的真实有效、清晰完整。( )
A. 客户
B. 车辆
C. 通行介质
D. 交易流水
E. 视频
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155.当查验APP出现异常情况时可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片事后可由( )通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。( )
A. 班长
B. 站长
C. 权限人员
D. 指定人员
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91.ETC入口车辆显示写卡失败,属于以下哪种特情。( )
A. ETC通行有效性不通过
B. 追缴黑名单
C. 通行异常车辆
D. 双片式OBU未插卡车辆
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74、案例描述:某车辆正常通过收费站入口ETC专用车道进入高速公路,出口通行ETC专用车道时,车道黄色闪光报警器报警,车辆被拦截在车道内,经核实ETC卡内信息为OBU计费金额明显过大。(5)当OBU总累计应收金额异常大,车道系统记录特情信息上传,后台需要复合的具体内容是什么?( )( )
A. 根据车牌信息调取入出口,门架图片信息。
B. 核实入出口、门架交易车牌、车型、车辆特征、车种的一致性。
C. 根据车牌查询门架交易信息还原实际通行路径。
D. 计费单元与实际收费计费路径进行比对排查U,J型、循环行驶等嫌疑。
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25、案例描述:2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(1)驾驶员对收费存在异议进行投诉,该投诉的处理主体应当为( ),其他参与方积极配合处理。( )
A. 入口省中心
B. 部中心
C. 经营单位
D. 出口省中心
E. 省联网中心
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70.世界上第一条高速公路AVUS是( )年修建的?( )
A. 1937
B. 1990
C. 1919
D. 1965
E. 1961
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83.根据《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道”政策的通知》(交公路发〔2019〕99号)文件精神,对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过( )次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”。( )
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36.高速公路隔离栅外缘起( )米,立交桥、特大型桥梁隔离栅外缘起50米范围为高速公路建筑控制区。( )
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159.为确保主干线通信传输保持畅通。网络运行安全可靠故障事件处理修复时限为( )。( )
A. 48小时
B. 24小时
C. 12小时
D. 18小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-7db0-c028-c1c06dea5d0a.html
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