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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

(

单选题

)

168.收费监控系统严禁破解密码和其他黑客行为禁止做( )以外的操作。( )

A、　工作权限

B、　随意拷贝录像

C、　打游戏

D、　查询车辆路径

答案：A

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

45.ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时,应转( )。( )

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219.因费率基础信息更新,导致ETC门架系统或出口车道错收通行费或无法收取通行费,由( )承担、解决。( )

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15.《中华人民共和国公路法》国内外经济组织投资建设公路,必须按照国家有关规定办理审批手续;公路建成后,由( )收费经营。( )

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15、案例描述:某收费站在某月第一周完成CPC卡盘点,CPC卡装满500张/箱时,在封箱的过程中,系统显示只有499张卡,实际卡箱内有500张,无法进行封箱。该收费站检查箱内丢卡日志查询出相应的丢卡卡号,根据卡号查询卡轨迹判断为重复卡,该收费站将此卡做弃卡处理,并登记上交管理处。(4)跨省调拨CPC卡,原则上应( )张每箱进行封箱。( )

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62.特种车指( )。( )

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78、案例描述:一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。(1)上述情况现场如何处置?( )( )

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72.现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?( )

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214.下列哪些逃费类型属于“假冒其他免费”( )( )

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125.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议,可通过( )直接发起异议申诉。( )

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37.( )在服务、消费、管理过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表。( )

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

(

单选题

)

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

168.收费监控系统严禁破解密码和其他黑客行为禁止做( )以外的操作。( )

A、　工作权限

B、　随意拷贝录像

C、　打游戏

D、　查询车辆路径

答案：A

相关题目

45.ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时,应转( )。( )

A. 　售后处理

B. 　人工处理

C. 　12328处理

D. 　稽核处理

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219.因费率基础信息更新,导致ETC门架系统或出口车道错收通行费或无法收取通行费,由( )承担、解决。( )

A. 　部中心

B. 　省中心

C. 　路段中心

D. 　责任单位

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15.《中华人民共和国公路法》国内外经济组织投资建设公路,必须按照国家有关规定办理审批手续;公路建成后,由( )收费经营。( )

A. 　投资者

B. 　建设方

C. 　国家

D. 　受让方

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A. 200

B. 400

C. 500

D. 600

E. 1000

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62.特种车指( )。( )

A. 　公务用车

B. 　应急车

C. 　军警车

D. 　鲜活农产品运输车辆

解析：这道题目考察的是对“特种车”定义的理解。特种车通常是指那些在特定情况下使用，具有特殊功能或用途的车辆。我们来逐一分析选项，帮助你更好地理解这个概念。
### 选项分析：
**A: 公务用车**
- **解析**：公务用车一般是指政府机关、企事业单位等在执行公务时使用的车辆。虽然它们在某种程度上具有特定的用途，但并不属于特种车的范畴，因为它们的功能相对普通，主要是用于日常的公务活动。因此，选项A不符合特种车的定义。
**B: 应急车**
- **解析**：应急车是指在紧急情况下使用的车辆，如救护车、消防车、警车等。这些车辆具有特殊的功能，能够在突发事件中迅速反应，提供救援和支持。因此，选项B是特种车的一个重要类别。
**C: 军警车**
- **解析**：军警车是指用于军事和警务活动的车辆。这些车辆通常具有特殊的设计和装备，以满足特定的安全和战斗需求。因此，军警车也属于特种车的范畴，选项C是正确的。
**D: 鲜活农产品运输车辆**
- **解析**：鲜活农产品运输车辆是专门用于运输新鲜农产品的车辆，这类车辆通常具备保鲜、冷藏等特殊功能，以确保运输过程中农产品的新鲜度。这种特殊的功能使得它们也可以被归类为特种车，因此选项D也是正确的。
### 总结：
综上所述，特种车的定义包括那些在特定情况下使用，具有特殊功能的车辆。选项B（应急车）、C（军警车）和D（鲜活农产品运输车辆）都符合这一标准，因此答案是BCD。
### 生动例子：
想象一下，如果你在城市中看到一辆闪烁着警灯的警车，它正在快速穿过交通，去处理一起紧急事件。这辆车就是应急车，属于特种车的一种。再想象一下，一辆装有冷藏设备的卡车正在运输新鲜的水果和蔬菜，确保它们在到达市场时依然新鲜可口，这辆车就是鲜活农产品运输车辆，也是特种车。最后，想象一辆军用越野车在进行军事演习，它的设计和功能都是为了满足特定的军事需求，这就是军警车。

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A. 　查验人员应注意工作的方式方法,尽量减少纠纷,避免冲突。

B. 　提示客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心申请退费。

C. 　收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。

D. 　实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度,并将退费结果反馈给客户。

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72.现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?( )

A. 　现场

B. 　电话

C. 　电子邮件

D. 　网络

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