45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(3)根据这个案例中,下列观点正确的有( )。( )
A. 领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效
B. 在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受
C. 领导要多到下级家中去
D. 下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见
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74.ETC车辆应进行ETC通行有效性判定,查验通过的,ETC卡内写入( ),OBU内写入ETC卡信息、入口信息,将通行省份个数标识为1,清除OBU和ETC用户卡内的其他信息,正常放行。( )
A. 出口信息
B. 车辆信息
C. 入口信息
D. 其他信息
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80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(1)下列哪些情况收费员按照无通行介质特情进行处置?( )( )
A. 客户所持CPC卡内车牌与实际车牌不一致
B. 客户持纸质通行券
C. 客户对CPC卡内入口信息不认可
D. 客户所持CPC卡系统提示锁卡
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25.《安全生产法》规定的生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由( )规定。( )
A. 省人民政府
B. 省安全生产管理部门
C. 国务院
D. 人大、政协
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74.违反《公路法》第四十五条规定,未经同意或者未按照公路工程技术标准的要求( )等设施的,由交通主管部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款。( )
A. 修建桥梁
B. 渡槽
C. 架设管线
D. 埋设电缆
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92.ETC省界出口门架或收费站出口,本省累计实收金额不应高于现金收费(本省累计应收金额取整)金额的 ( )( )
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
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240.营运服务稽核是指针对收费工作人员在( )等工作中的文明服务情况进行稽核( )
A. 收费
B. 稽核
C. 追缴
D. 通行秩序引导
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14.除公路防护、养护需要的以外,禁止在公路两侧的建筑控制区内修建( )。( )
A. 建筑物
B. 地面构筑物
C. 构筑物
D. 公共建筑
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439.下列哪种车辆可以进入高速公路行驶( )。( )
A. 拖拉机
B. 全挂拖斗车
C. 轮式专用机械车
D. 最高时速高于七十公里的机动车
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440.下列属于绿色通道鲜活农产品的是( )。( )
A. 芥菜
B. 山竹
C. 甘蔗
D. 冷鲜猪肉
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