212.主要用于加密机制的协议是( )。( )
A. HTTP
B. FTP
C. TELNET
D. SSL
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213.各稽核单位应对执行信息核对与处理的人员严格管理,避免泄露哪些内容?( )( )
A. 流水记录
B. 客户个人信息
C. 欠费情况
D. 通行路径
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161.各收费公路经营管理单位自行配备的查验移动终端,每个出口广场按实际工作需要满足同时( )台查验终端设备在线。( )
A. 一台或以上
B. 两台或以上
C. 三台或以上
D. 四台或以上
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61、案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(3)CPC卡异常进行查询时,如系统返回无入口信息应如何处理?( )( )
A. 根据客户提供信息请求计费服务
B. 按照兜底进行收费
C. 上报后等待后台支持
D. 以上均不正确
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118.紧急电话系统一般由紧急电话控制中心、传输线路和( )组成。( )
A. 监控屏
B. CCTV
C. 紧急电话分机
D. GPS诱导系统
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202.在收费防病毒客户端的电脑杀毒页面被清除的异常文件或系统异常配置保留在( )。( )
A. 恢复区
B. 信任区
C. 日志区
D. 审计区
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2.当人们出现心理问题时,一般的解决途径包括( )。( )
A. 心理调适
B. 心理咨询
C. 心理治疗
D. 心理安慰
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81、案例描述:一辆ETC小客车ETC卡内余额5元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(4)处置余额不足特情的正确顺序是?( )( )①取客户ETC卡转人工车道②将车辆引出车道③核实车辆实收金额是否异常④对异常情况根据车牌进行在线计费⑤请客户通过现金或移动支付交费
A. ③②①④⑤
B. B②①③④⑤
C. C①②③④⑤
D. D②①④⑤③
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225.一辆绿通车连续在多站进出,它可能涉及( )逃费。( )
A. 冲磅
B. J型行驶
C. 假冒绿通
D. 换牌换卡
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89.ETC普通货车通行高速前,须经( )检测。( )
A. 出口称重系统
B. 出口地磅
C. 光栅
D. 入口称重系统
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