2.( )救护车,工程救险车执行紧急任务时,可以使用警报器、标志灯具。( )
A. 军车
B. 警车
C. 消防车
D. 单位公务车
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405.下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是( )。( )
A. 车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。
B. 车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行;交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。
C. 车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。
D. 发现ETC车辆(牵引拖挂车除外)OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。
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33、案例描述:2012年6月29日4时20分左右,湖南省株洲市茶陵县盛兴物流有限公司--辆号牌为湘B83393的重型半挂油罐车行驶至广州市沿江高速公路南岗段夏港入口附近,临时停靠在道路外侧车道和应急车道中间时,被一辆号牌为湘L66215的个体经营货车从后防追尾碰撞,引发交通事故。事故造成油罐车(载重40吨)所载溶剂油泄露,并顺着高速公路排水管流至桥底排水沟,遇火源引起爆燃,大火迅速引燃桥下一露天木材加工场堆放的木板及临时搭建的工棚,致使木材加工场近千平方木屋顶被掀飞、坍塌,数十辆货车、小车全部被焚毁,造成20人死亡,31人受伤,其中16人重伤。(1)根据《安全生产事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号),该起事故属于( )。( )
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
E. 轻微事故
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68.ETC车辆采取( )。( )
A. 分段计费、出口收费
B. 分段计费,通过车载单元(OBU)自动完成扣费
C. 分段计费,通后台记账形式自动完成扣费
D. 分段计费,通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费
E. 分段计费,后台记账形式自动完成扣费
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196.联合收割机运输车辆必须提有省级农机、交通部门和县级农机管理部门加盖公章的( )且在有效期内才能判断合格。( )
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 营运证
D. 作业证
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92、案例描述:武某第一次刚取得驾照,就兴冲冲开车拉朋友张某去城郊兜风吃烧烤,途径绕城高速公路,到了某农家乐后,将车停在了禁停区。张某表示很不安问武某,这样不会被罚款吗?武某笑道,没事,这车牌不是我的。两人酒足饭饱后仍由武某开车返程。(3)武某为追求酷炫,将自己驾驶车辆进行改装,私自安装报警器和标志灯具,被公安机关查获,应被处以( )。( )
A. 由公安机关交通管理部门强制拆除,予以收缴,并处二百元以上二千元以下罚款
B. 由公安机关交通管理部门强制拆除,予以收缴,并处五百元以上二千元以下罚款
C. 由驾驶人自行拆除,予以收缴,并处二百元以上二千元以下罚款
D. 由驾驶人自行拆除,予以收缴,并处一千元以上二千元以下罚款
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82.根据《重大节假日七座及以下客车免费专用车道标志标牌设置方案》,为了更好的指引车辆分道、分车型进入收费站,根据实际情况在( )的适当位置设置标志牌和选择标志牌样。( )
A. 收费站显著位置
B. 收费广场前
C. 收费站入口车道
D. 收费站出口车道
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226.现场限制名单车辆通行时当客户提出异议处理方应做好( )协助查询( )做好( )。需要与其他参与方协调时相应参与方应积极配合处理。( )
A. 报警处理
B. 解释沟通
C. 违规证据
D. 文明服务
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146.当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过的( )方式处理。( )
A. 设备重启
B. 人工干预
C. 手持设备
D. 移动收费设备
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18.( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。( )
A. 投诉处理准确率
B. 投诉处理正确率
C. 投诉处理及时率
D. 投诉处理完整率
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