152.各高速公路经营管理单位要严格落实( ),对应急物资运输车辆持有免费证件的要拍照留存。( )
A. 一不一优先
B. 两不一优先
C. 三不一优先
D. 三不两优先
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167.任何人不得为拒交、逃交、少交车辆通行费而故意( )或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序的活动。( )
A. 堵塞收费道口
B. 强行冲卡
C. 威胁收费公路管理人员
D. 破坏收费设施
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72、案例描述:当ETC小客车通行高速公路收费站入口时,车道综合显示屏显示交易失败,黄色闪光报警器报警,自动栏杆没有抬起,车辆被拦截在车道内。(5)ETC车辆通过入口ETC车道时,系统自动拦截并提示转人工处理的情况有哪几种?( )( )
A. 上一次通行高速交易未完成
B. ETC车辆通行有效性不通过
C. 储值卡余额为0元
D. ETC入口信息写入失败车辆
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481.重大节假日免费结束前( )MTC小型客车在入口收费站领取纸质通行券在免费时段内( )出口收费站的需交回纸质通行券通行。( )
A. 2小时
B. 6小时
C. 驶入
D. 驶离
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61.一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下面哪一种心理障碍?( )( )
A. 恐怖症
B. 一般性焦虑障碍
C. 抑郁症
D. 强迫症
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98.MTC车道在( )下,支持“不发卡、抬杆放行”模式( )
A. 紧急情况
B. 免费放行情况
C. 节假期间
D. 特殊情况
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105、案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。(4)收费站如何配合相关部门处理该事件( )。( )
A. 向公安机关如实说明当时情况
B. 经上级批准,可以向公安机关提供事发时录像资料
C. 将肇事车辆加入灰名单协助拦截
D. 派出公务车辆查找肇事车
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141.利用优免政策逃费行为的逃费类型包含( )。( )
A. 假冒救护车
B. 假冒鲜活农产品运输(绿色通道)车辆
C. 假冒抢险救灾车辆
D. 假冒进行跨区作业的领有号牌和行驶证的联合收割机及其专用的运输车辆
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482.语音服务或在线服务接通率是衡量( )对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。( )
A. 客户联络中心
B. 客服网点
C. 线上服务中心
D. 线下服务网点
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115.稽核业务范围主要包括哪些( )?( )
A. 数据核查
B. 通行费稽核
C. 通行费征收
D. 通行费补费
E. 管理改进
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