476.应进行ETC通行有效性判定和储值卡余额是否大于0元判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转( )。( )
A. 系统干预
B. 后台干预
C. 不干预
D. 人工干预
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ed0-c028-c1c06dea5d16.html
点击查看答案
108、案例描述:某日,一辆鲁*12345客车从某收费站下站,收费员小王根据经验初步判断该车为40座,但驾驶员拿出驾驶证递给小王说:“我的车是39座3型客,不要给我收错了”,小王通过查验发现该行驶证为假证。(3)三型客车的分类依据是( )。( )
A. 车长小于6000mm且核定载人数不大于9人的载客汽车
B. 车长小于6000mm且核定载人数为(10-19)人的载客汽车
C. 车长不小于6000mm且核定载人数不大于39人的载客汽车
D. 车长不小于6000mm且核定载人数不小于40人的载客汽车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6f68-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看答案
28、案例描述:2021年1月10日,某站稽查员通过后台数据排查并结合图片资料,观察发现一辆三型客车疑似为“大车小标”车辆,通过交警部门协查发现实际座位数为45人,该车于2020年6月起,使用三型客车OBU累计通行逃费20余次。根据以上材料,回答下列问题:(5)采取以下哪些稽核方式可以有效避免和减少“大车小标”逃费的发生?( )( )
A. 发行稽核
B. 收费行为稽核
C. 专项数据分析
D. 收费差额分析
E. 异常通行数据分析
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-3ca0-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
60、案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(2)监控员了解现场情况后应向下列哪些部门上报?( )( )
A. 信息中心
B. 所属收费所业务所长及电工
C. 交管部门
D. 安保部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-5028-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
148.入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆( )内无入口信息。( )
A. OBU
B. CPU
C. CPC
D. ETC
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-28d8-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
252.进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按正常ETC车辆处理,出口车道收取( );对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,出口按( )处理。( )
A. 正常ETC车辆
B. 全部费用
C. 全程费用
D. 非ETC车辆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cea0-c028-c1c06dea5d1f.html
点击查看答案
96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(3)关于投诉处理时限的说法中正确的是( )。( )
A. 重要投诉应在1个自然日内完成处理
B. 一般投诉自受理完成工单后,涉及多个省份的应在7个自然日内完成处理
C. 重要投诉应在2个自然日内完成处理
D. 一般投诉自受理完成工单后,涉及单个省份的应在2个自然日内完成处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6798-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看答案
199.每个经营管理单位有权限修改和补录预约通行车辆错误工单和需补录工单的人员原则上不超过( )位( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c534-6548-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
116.预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料原则上按自然日期时段导出并保存,保存期限不得少于( ),对于查验结果为不合格或假冒预约通行的车辆,相关证据影像记录资料在收费公路经营管理单位本地保存期不得少于( )。( )
A. 6个月
B. 3个月
C. 3年
D. 5年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0998-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
197.复合通行卡CPC卡是指集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体具备车辆( )读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。( )
A. 入口信息
B. 出口信息
C. 路径信息
D. 计费信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-cab8-c028-c1c06dea5d0c.html
点击查看答案
