62.路面技术状况指数包括下列哪些分项指标( )。( )
A. 路面行驶质量指数
B. 路面车辙深度指数
C. 沿线设施技术状况指数
D. 路面跳车指数
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(2)重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。( )
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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(2)上述事件中收费方哪些地方做的欠妥( )。( )
A. 收费员误收假币后再次使用假币
B. 收费班长包庇收费人员
C. 班长没有指出收费员错误
D. 以上均无不妥
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423.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。( )
A. 鲜玉米
B. 鲜花生
C. 板栗
D. 山药
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73.收费员终端收费软件界面上提示网络通讯故障时,可以检查( )。( )
A. 亭内交换机是否掉电,网线插头是否松脱,交换机网口指示灯是否正常
B. 工控机网线插头是否松脱
C. 收费广场交换机是否掉电或网线插头松脱,交换机网口指示灯是否正常
D. 收费广场光纤收发器是否掉电或网线插头松脱,收发器光口指示灯是否正常
E. 收费机房交换机是否掉电或故障,网口指示灯是否正常
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28.对于部-省和部-站通信链路,主备链路切换时间应小于( )。( )
A. 60秒
B. 10秒
C. 1秒
D. 0.5秒
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214.下列哪些逃费类型属于“假冒其他免费”( )( )
A. 假冒军警车
B. 假冒运输防疫物资车辆
C. 假冒联合收割机车辆
D. 假冒绿通车辆
E. 假冒公务车
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77.ETC单卡用户,以下说法正确的是( )。( )
A. 入口直接使用手持机对ETC单卡用户进行刷入口信息
B. 入口发CPC卡
C. 对使用ETC单卡的车辆进行劝返,安装好全部ETC设备后再行驶高速
D. 入口不发CPC卡,直接指挥该车上高速
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13.火灾扑灭后,公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查( )。( )
A. 认定火灾原因
B. 核定火灾损失
C. 查明火灾事故责任
D. 询问当事人
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79.禁止行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于( )公里的机动车进入高速公路,但执行高速公路养护作业的人员与机械、车辆除外。( )
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
E. 90
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