20.收费雨棚车道指示标志,根据车道功能具体设置为普通标志和LED电光标志,下图“ETC专用”车道的和“ETC/人工”混合车道两种版面,属于收费雨棚车道指示标志LED电光标志的是()。( )
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14.( )客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。( )
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26.常用的交通量调查方法有( )。( )
A. 人工计数法
B. 浮动车法
C. 机械计数法
D. 摄影法
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83.根据《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道”政策的通知》(交公路发〔2019〕99号)文件精神,对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过( )次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”。( )
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69.异常通行数据是指针对已完成收费的通行数据,通过设立异常分析模型,筛选出的异常数据。包括( )( )
A. 车辆在ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致
B. 发行信息与车道通行图片不一致
C. 车辆通行路径信息缺失次数较多
D. 入出口车牌与车型、OBU信息不一致
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28、案例描述:2021年1月10日,某站稽查员通过后台数据排查并结合图片资料,观察发现一辆三型客车疑似为“大车小标”车辆,通过交警部门协查发现实际座位数为45人,该车于2020年6月起,使用三型客车OBU累计通行逃费20余次。根据以上材料,回答下列问题:(1)“大车小标”逃费的查处需要哪些判定依据?( )( )
A. 发行系统
B. 车牌识别数据
C. ETC卡及OBU设备中写入的车型(车种)与车辆有效证件或公安交管信息登记的车型(车种)不符
D. 车辆通行图像信息
E. 公安交管车辆数据
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61.各收费站通过( )与收费分中心实现联网。( )
A. 网络双绞线
B. 通信系统
C. 服务器
D. 网卡
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43、案例描述:某日,一辆大货车由经公桥2道出站,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的是螃蟹,要求享受“绿色通道”优惠政策。车辆并未超限,由收费员进行现场查验,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,发现装的确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查,装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。当班班长发现该车用泡沫箱装了这么多螃蟹,并且司机神色可疑,要求司机打开收费员随机抽的一个泡沫箱。此时司机称已经打开这么多箱子了,老板不同意,又说胶带封闭好了不方便,以各种理由不愿意再打开。经班长宣传相关文件政策,对于拒不配合查验的,不予优惠,最后司机同意开箱查验。经过仔细检查,发现箱子里装的是甲鱼,车上只有少数几个泡沫箱装的是螃蟹。按照规定,甲鱼不属“绿色通道”优惠范围,此时司机连忙改口,声称是帮老板拖的货,老板说是螃蟹,自己也不知道里面有甲鱼。班长向司机宣传了绿通车的相关政策,并向司机说明了假冒绿通的利害关系,最后司机缴纳了通行费。(2)下列选项哪些为不符合“绿通”产品的判断标准?( )( )
A. 运载货物不属于《鲜活农产品品种目录》范围
B. 运输冷冻、腐烂、变质产品的车辆
C. 装载鲜活农产品未达到车辆核载质量和车厢容积的80%以上;
D. 混装非目录内其他农产品超过20%
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135.客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、( )客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。( )
A. 客户服务满意度
B. 服务投诉率
C. 有责投诉率
D. 电子标签故障更换率
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8、案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(1)该案例中,依照本法规定出让公路收费权的收入必须用于( )。( )
A. 公路建设
B. 政府收入
C. 居民分红
D. 城市建设
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