138.出口车道应提供全网入口收费站信息( )。( )
A. 查询功能
B. 交易功能
C. 查看功能
D. 删除功能
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116.车道系统判断OBU拆卸状态异常的,收费员根据实际车牌、车型,在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理:( )( )
A. 返回结果为入口已领取CPC卡的,按不享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息;
B. 返回结果为入口未领取CPC卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受ETC优惠处理。
C. 返回无入口信息的,不享受ETC优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
D. 交易失败的,收费员以出口车牌、车型(轴数)调用在线计费服务获取通行费。
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113.监控系统外场(现场)设备主要担负( )和执行控制指令的作用。( )
A. 信息采集
B. 信息提供
C. 信息处理
D. 信息控制
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102.稽核过程中发现非客户原因造成的少收、漏收通行费行为应按收费与( )相关业务要求进行处理。( )
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181.以下关于计算机维护的叙述中不正确的是( )。( )
A. 许多部件会产生热量温度过高会导致部件和芯片老化
B. 多数台式计算机的电源上安装了散热风扇
C. 需要定期清除风扇上的灰尘和污垢
D. 需要定期用喷雾清洁剂直接对机箱内和屏幕进行清洗
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222.预约车辆因( )原因导致通行费应收未收或应免未免的由其承担相应责任及通行费损失。( )
A. 收费公路经营管理单位
B. 收费站
C. 发行服务机构
D. 自身
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44.通常从心理学角度,一般从情绪的状态,即情绪发生的强度、速度和持续的时间将情绪分为( )( )
A. 激情、情境和应激
B. 激情、心境和应激
C. 激情、心境和情境
D. 情境、心境和应激
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66、案例描述:运送鲜活农产品车辆,通行某收费站出口,收费人员对车辆进行查验,对于查验合格车辆免费放行。(2)收费站查验鲜活农产品车辆整体过程的影像资料保存期限不低于多长时间?( )( )
A. 1年
B. 3年
C. 3个月
D. 6个月
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173.根据《收费公路联网收费运营和服务规则》入口收费数据车辆车牌准确率及车型准确率应达到( )。( )
A. 0.99
B. 0.999
C. 0.95
D. 1
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280.内业管理员严格执行保密规定严禁擅自外泄( )等。( )
A. 通行费数据
B. 报表
C. 文档
D. 治逃方法
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