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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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单选题
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23.( )指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。( )

A、 通行费追缴

B、 通行费补交

C、 追缴黑名单

D、 特情数据

E、 通行费解缴

答案:B

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
397.无法( )或电量低于8%的CPC卡不得进行调拨或在车道( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3298-c028-c1c06dea5d16.html
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34.CPC管理平台操作时提示:(连接服务出现异常请检查系统服务或者联系维护人员)正确的处理方法为( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c3c8-07f0-c028-c1c06dea5d11.html
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72.在施工阶段光缆线路工程的监理内容包括( )和( )两部分。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-3490-c028-c1c06dea5d12.html
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99.稽核处理原则中发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的应由( )先行垫付损失通行费;再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-8e70-c028-c1c06dea5d12.html
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13.火灾扑灭后,公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查( )。( )
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360.收费站发现出口( )CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问,如客户无法归还CPC卡,要求客户赔偿CPC卡工本费,开具( )给客户,并做好详细登记。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-2eb0-c028-c1c06dea5d0d.html
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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(2)上述事件中收费方哪些地方做的欠妥( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-6f68-c028-c1c06dea5d00.html
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18.不停车收费特情处理。以下说法正确的有( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3e50-c028-c1c06dea5d17.html
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146.收费站因停电、设备故障等( )造成无法正常开展称重检测时应按照应急处置预案及时通过路面可变情报板等方式发布信息引导货车绕行其他收费站并尽快恢复称重检测设施(设备)的正常使用。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-79c8-c028-c1c06dea5d20.html
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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(2)如果是客户的车辆信息发生了变化,收费员提醒客户尽快办理车辆信息变更。若开户人为个人客户时,车辆信息变更需要的资料有哪些?( )( )
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题目内容
(
单选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

23.( )指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。( )

A、 通行费追缴

B、 通行费补交

C、 追缴黑名单

D、 特情数据

E、 通行费解缴

答案:B

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
相关题目
397.无法( )或电量低于8%的CPC卡不得进行调拨或在车道( )。( )

A.  读取

B.  读写

C.  发行

D.  发放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-3298-c028-c1c06dea5d16.html
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34.CPC管理平台操作时提示:(连接服务出现异常请检查系统服务或者联系维护人员)正确的处理方法为( )。( )

A.  一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设

B.  需要拷贝读卡器日志联系厂家处理

C.  需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常

D.  在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件

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72.在施工阶段光缆线路工程的监理内容包括( )和( )两部分。( )

A.  光缆敷设

B.  光缆接续

C.  光缆维护

D.  光缆施工

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99.稽核处理原则中发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的应由( )先行垫付损失通行费;再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。( )

A.  发行服务机构

B.  本省过失方

C.  经营管理单位

D.  过失省份过失方

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13.火灾扑灭后,公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查( )。( )

A.  认定火灾原因

B.  核定火灾损失

C.  查明火灾事故责任

D.  询问当事人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c8ba-0998-c028-c1c06dea5d19.html
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360.收费站发现出口( )CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问,如客户无法归还CPC卡,要求客户赔偿CPC卡工本费,开具( )给客户,并做好详细登记。( )

A.  未持

B.  持有

C.  收据

D.  发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-2eb0-c028-c1c06dea5d0d.html
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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(2)上述事件中收费方哪些地方做的欠妥( )。( )

A.  收费员误收假币后再次使用假币

B.  收费班长包庇收费人员

C.  班长没有指出收费员错误

D.  以上均无不妥

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18.不停车收费特情处理。以下说法正确的有( )。( )

A.  车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过

B.  通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费

C.  车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行

D.  由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前将信号灯转为红色并关闭手动栏杆

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146.收费站因停电、设备故障等( )造成无法正常开展称重检测时应按照应急处置预案及时通过路面可变情报板等方式发布信息引导货车绕行其他收费站并尽快恢复称重检测设施(设备)的正常使用。( )

A.  人为原因

B.  非人为原因

C.  主观原因

D.  设备原因

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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(2)如果是客户的车辆信息发生了变化,收费员提醒客户尽快办理车辆信息变更。若开户人为个人客户时,车辆信息变更需要的资料有哪些?( )( )

A.  本人持ETC卡

B.  OUB

C.  本人有效证件

D.  车辆授权书

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